Dtac โปร 5G Easy Smart ขอเปิดใช้งาน 5G ไม่ได้ครับ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator dtac TriNet dtac 5G Mobile Internet

ผมใช้โปร Dtac 5G Easy Smart ตัวเครื่องมือถือ เป็น Oppo Reno 12 5G กดขอเปิดใช้งาน 5G *555# แต่ได้รับ sms ยืนยันว่า " ขอโทษค่ะ หมายเลขของคุณไม่เข้าเงื่อนไข ในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ " พยายามโทรหา Call Center 1678 แต่ไม่มีเมนูให้ติดต่อกับ เจ้าหน้าที่ ที่เป็น มนุษย์ ครับ มีแต่ระบบให้ทำรายการ เลขกด มีปัญหาด้านสัญญาณเน็ตมือถือ ก็ได้แต่แจ้งว่า Reset สัญญาณ เรียบร้อยแล้ว

เคสนี้ มือถือ ไม่รองรับ 5G Dtac หรือเปล่าครับ