ติดต่อพนักงานยากมากครับ ไม่ต้องการคุยกับมะลิครับ

ทำไมติดต่อ #true ยากจังเลยคะ พอมีปัญหาคุยกับมะลิก็ไม่ยอมโอนสายให้ เมื่อเช้าทรูโทรมา จะต่ออายุ โปรโมชั่นให้ บอกให้เราเติมเงิน เราก็เติมเงินทิ้งไว้จนโดนข้อความขยะหักตัง เราก็เติมเงินเข้าไปใหม่ และกดยกเล

ติดต่อ1242 ไปแค่เพราะเรื่องเติมเงินผิด ยอดเงินไม่ได้มากมายอะไรแต่มันก็คือเงินของเรา แล้วระบบกวนไปให้ไปคุยกับมะลิในแชท ซึ่งเขาก็ให้เรากรอกข้อมูล แต่ฟอร์มมันส่งไปไม่ได้ ก็พยายามบอกแล้วว่าจะคุยกับคน แต่ม

โทร 1242 หลายชั่วโมงมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย พอดีจะเปลี่ยนโปรฯจากรายเดือน มาใช้แบบเติมเงิน เพราะค่าใช้จ่ายจากใช้รายเดือนเพิ่มขึ้นมาจากโปรฯหลัก ซึ่งไม่เคยสมัครโปรพิเศษเพิ่มเติมเลย

ติดต่อหาเจ้าหน้าที่ยากไปถึงไหน

จะติดต่อทรูเรื่องยอดเงินหายเราไม่ได้โทรเลย มีแต่เติมเงินทุกเดือนแต่เงินหายค่ะ ติดต่อมะลิคุยไม่รู้เรื่องเสียเวลามาก แจ้งเบอร์ให้โทรกลับไม่มีโทรมาหาเลย พอติดต่อ1242ก็ไม่มีคนรับสายรอให้ฟังแต่โฆษณาค่ะ จนเ

จะโทรไปแจ้งยกเลิก และขอคืนเงินแพ็คเน็ตเสริมที่ตัดเงินไปล่าสุด เราไม่ได้ยกเลิกแพ็คเน็ตเสริมแบบต่ออายุ แล้วพอเติมเงินเข้าไปใหม่มันก็ตัดเงินไปสมัครรอบใหม่เลย เลยจะโทรไปถามทรูว่าสามารถขอเงินส่วนนี้คืนได้

พอดีผมได้ทำการเติมเกมส์เกมส์นึงโดยหักผ่านค่าชำระรายเดือนทรูแต่การเติมล้มเหลว แต่ทางทรูได้หักเงินผมไปแล้ว ผมต้องทำยังไงครับโทร1242 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานซักทีมีแต่น้องมะลิ

เติมเงินเข้าไปในซิมทรู แล้วก็โดนหักไป แจ้งว่าสมัครโปร (ไม่ได้สมัครเอง) พยายามจะติดต่อพนักงานแล้ว ได้คุยแต่บอทมะลิเป็นชั่วโมง

รายละเอียดหมายเลข0803485823โดนยกเลิกแพคเกจที่สมัครไว้เติม300 อยู่ได้3เดือนแต่มาโดนยกเลิกโทร1242 ให้ติดต่อคุยแต่กับมะลิไม่ได้เรื่องอะไรเลยโอนสายให้ก็ไม่ได้คุยอะไรเสียเวลารอ