ยืนยันตัวตนในเฟสแต่ทำไมมันให้ยืนยันในมือถือที่ไม่เคยใช้เลย

คือพอดีหนูออกจากเฟสเพื่อเข้าอีกไอดีนึง พอหนูกลับมา้ข้าไอดี หลักแล้วทำไมหลักแล้วทำไมมันถึงขึ้นแบบนี้อ่ะคะ ขึ้นให้หนูยืนยันกับมือถือที่หนูไม่เคยใช้และไม่เคยมีมาก่อน หนทางสุดท้ายคือแอพยืนยัน2ขั้นพอหนูเลือกวิธีนี้มันกลับใช้ไม่ได้ไม่มีรหัสเข้ามา ใครพอทราบช่วยหนูทีค่ะ