Call center ทรูทำไงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่

จะติดต่อเรื่องโปรของซิมต่อเงิน โทรไปที่ Call center 1242 เที่ยงคืนก็ไม่ติด เช้าตรู่ก็ไม่ติด เวลาปกติก็ไม่ติด ต้องทำยังไงครับ น้องมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง สูนนน

ต้องการจะต่อ package Sim รายปีตัวเดิม ทักหลังไมค์ก็ไม่มีคนมาตอบ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงคะ ? รอสาย Call Center มีแต่มะลิ มาตอบบอกให้รอๆๆๆ ไปหน้า Shop ที่ห้าง ก็แจ้งว่าต้องติดต่อ Call Center เท่านั้น

จะสอบถามเกี่ยวกับเรื่องบิล โทรไปสามสี่รอบ วนอยู่กับมะลิ 🤦

โทรหาtrue call center1242 ใช้เวลาประมาณ50นาทีกว่าเจ้าหน้าที่จะรับสาย แถมยังคิดค่าบริการการโทรอีก แย่มากแค่ถือสายรอก็เสียค่าบริการแล้วยังไม่ได้รับบริการเลย แถมตอนพนักงานรับสายก็คือถาม1คำถาม หายไปหาคำต

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูที่ไม่ใช่บอทอ่ะค่ะต้องทำยังไง พยายามติดต่อไปหลายช่องทางแล้ว แต่มีแค่บอทที่ตอบ มาจีนแล้วไม่มีสัญญาณอยากให้ทางทรูช่วยอ่ะค่ะ

โทรไปให้คุยแต่กับมะลิ หัวข้อที่ให้เลือกก็ไม่ตรงกับที่จะสอบถาม จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้คุย หงุดหงิดมากครับ

บริการหลังการขายยุ่งยากมาก จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่ก็เจอแต่มะลิ วกไปวนมาก จนเงินหมดก็ยังไม่สามารถเจอเจ้าหน้าที่ได้ ไปที่ช้อปก็ต้องให้โทรติดต่อแต่ คอลเซ็นเตอร์ ไม่รู้จะมีไว้ทำไม เวลาจะขายเนี่ยไวมาก แต่หล

เบอร์1242 โทรไปไม่รับเลย รอครึ่งชั่วโมงมา2ครั้งแล้ว เจ้าหน้าที่โทรมาเสนอต่อโปรซิมรายปี ตอนนั่นไม่ว่าง โทรกลับยากมาก เป็นเหมือนกันมั้ย

จะทำการสอบถามเกี่ยวกับ แพ็กเกจ ที่สมัคร ว่ามีอะไรบ้าง ดูผ่าน แอปพลิเคชัน แจ้งรายละเอียดเหมือนกันแต่ไม่ชัดเจน ก็เลยติดต่อกลับไปรอสายนานมากไม่มีพนักงานรับสายเลย คุยกับมะลิก็ไม่มีคำตอบอะไรเลยซักอย่างอย่า

เรามีปัญหากับการลดความเร็วอินเตอร์เน็ต พยายามติดต่อเข้า cell center และ ทาง MARI online แต่เราไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าซักที เราติดต่อรอสายมาเป็นชั่วโมง โทรเข้าแล้วเข้าอีก ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักที ทา