วิธีขอ statement ของบัตร TrueMoney master card แบบที่มีเลขบัตรและข้อมูลหน่อยคับ

ผมกดยืนยันบัตรไม่ได้อ่ะคับ พอใส่รหัส csc(ผมใส่เลข cvc )แต่มันขึ้นว่า บัตรนี้ถูกปฏิเสธ โดยผู้ออกบัตรอ่ะคับ ผมต้องทำยังไงอ่ะค่ะ

ผมโดนแฮกบัญชี Microsoft ครับ ตอนนี้ต้องการเลขบัตร4ตัวท้ายที่เคยใช้ซื้อ minecraft จาก Microsoft เป็นเบอร์โทรศัพท์เก่าครับ จำเป็นสำหรับผมมากๆ

โทรcall center true money 1242 หลายรอบมากเลยค่ะจนเหมือนเสียเงินมากกว่าที่เสียเงินเติมเเพ็กเก็จเน็ตมากกว่าอีกค่ะ ทำไงถึงจะได้ประสานงานค่ะคือเราจำเป็นนมากๆๆค่ะ

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

คือ ผมเห็นการซื้อมาแล้วให้กรอกเกี่ยวกับเลข 16ตัวของ truemoney master card เลยอ อยากรู้ว่าปลอดภัยมั้ยครับ

อันนี้ผมลองจ่ายด้วย Master card แล้วใส่อะไรทุกครบ แล้วมันบอก "บัตรนี้ไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้ โปรดติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณหรือใช้บัตรเครดิตใบอื่น" ผมลองตรวจเงินแล้วมันพอดีแล้ว 500 เยน กับ

ต้องการขอยืนยันประวัติการเติมเงินเก่า เพื่อใช้เป็นหลักฐานยืนยันบัญชี Steam ที่โดนแฮ็ก เมื่อปี 2018–2019

ผมเติมโรบัคผ่านแอพทรูวอลเล็ต และแอพได้หักเงินแล้ว แต่โรบัคในเกมไม่เข้าทำไงได้บ้างครับ

ผมเพิ่งเริ่มใช้ wecard ของ true money เมื่อไม่นานมานี้ อยากทราบว่าจะมีการส่ง statement มาตามที่อยู่แบบบัตรเครดิตหรือเปล่าครับ พยายามติดต่อ 1240 กับ chat แล้วแต่มันเป็นบอทครับ เลยมาถามในนี้