เข้าแอพกรุงไทยไม่ได้หลังจากยืนยันตัวตน NDID เสร็จแล้ว

ได้ลงทะเบียนซิมดีแทคเติมเงินในระบบของแอปทรูแล้วเปิดเบอร์เรียบร้อยแล้วแต่ยังไม่ได้ใส่ซิมที่เครื่องต่อมาซิมได้หายไปจึงได้ไปที่สาขาเพื่อขอออกซิมแต่สาขาบอกว่าออกไม่ได้ซิมโดนระงับไปที่สาขาดีแทคก็บอกให้ไปแจ

1..เข้าหน้า เช็คสิทธิ์ก่อน 2..กรอกข้อมูล + รอ otp ยืนยัน 3..ยืนยันเสร็จเรียบร้อย 4..รับ sms ยืนยันสิทธิ์ กดเข้าลิงค์ ลงทะเบียน เข้าใช้แอป iqyi + viu ผ่านแอป TRUEID เท่านั้น ด้วยเบอร์ที่กรอกไ

ตามหัวข้อเลยค่ะ วันนี้เราสมัครPP ตอนแรกก็เรียบร้อยดีนะคะ ยืนยังNDID ก็เรียบร้อยดี แต่พอมาหน้านี้ กรอกข้อมูลอะไรเรียบร้อยแล้ว แต่ก็กดดำเนินการต่อไม่ได้อ่ะค่ะ วอนผู้รู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ🥹 เรื่องอะไรแบบนี้