เข้าแอพกรุงไทยไม่ได้หลังจากยืนยันตัวตน NDID เสร็จแล้ว

ธนาคารเข้ามั้ยครับเข้ายืนยันตัวตนในแอปทรูมันนี่ได้เลย พร้อมกับของมันนี่พลัสในการเป็นเข้าของบัญชี จะไปเกี่ยวกับแอปkkp mobile มันไม่ได้เกี่ยวกันเลย อ่านดูครับธนาคารเกียรตินาคิน จะ ยืนยันการเป็น้จ้าของเบ

ปกติมันเข้าได้เลย แต่วันนี้ทำไมขึ้นแบบนี้ครับ มันบอกว่าไม่มีข้อมูลใบหน้าในระบบให้ไปยันตัวตนที่สาขา จะถามว่าสามารถไปงานแสกนยืนยันตัวตนที่เซเว่นได้มั้ยครับ หรือต้องไปเฉพาะที่สาขาเลย

ตอนที่ให้ยืนยันตัวตนผ่านธนาคารผมกดเลือกk bankแต่มันขึ้นรูปดังภาพ ทั้งๆที่ผมยืนยันNDIDแล้วนะคีับ

กดเสร็จสิ้นเเล้วมันกลับมาหน้าหลักเเล้วบอกการยืนยันตัวตนไม่เสร็จสมบูรณ์