ทำไมวอชแอพถึงไม่เด้งรหัสOTPของเฟส

สอบถามครับ คือผม ลืมรหัสผ่านจีเมล โทรศัพท์พัง -ขั้นตอนการกู้คืนติดล็อค 2 ขั้นตอน เข้าจีเมลไม่ได้ เหลือแต่เบอร์โทร กู้คืนยังไงครับ คือมันให้ใส่ทั้ง OTPเบอร์ ทั้ง OTP จีเมล แบบว่ามึนมากครับ แล้วไม่มียื

เราใช้บัตร Krungsri Boarding Card ได้ปกติมาตลอด แต่อยู่ดีๆ เติมเงินได้ ขึ้นข้อความว่า OTP/PIN log ต้องโทรติดต่อธนาคาร พนักงานแจ้งว่าเราใส่รหัสผิดเกิน3ครั้ง ซึ่งเรามั่นใจมากว่าเราไม่ได้ใส่ผิดแน่นอน จึง

พอดีต้องเข้าแอพกยศค่ะ แล้วลืมรหัสผ่านไป จะขอรับ OTP จากเบอร์ก็ไม่ได้เพราะโดนระงับอยู่ สามารถไปแก้ไขที่ศูนย์หรือTrue shopได้มั้ยคะ

สอบถาม ครับ พอดีเข้าบัญชี ทรูมันนี่ วอเลตไม่ได้ครับ ขึ้นข้อความให้ติดต่อ 1240 เพื่อยืนยันตัวตนแต่โทรไปแล้ว ไม่มี Choice ให้ยืนยันเลยครับ ต้องทำยังไงต่อ รบกวนผู้รู้ด้วยครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับผม

ผมลืมรหัส และพยายามจะเปลี่ยน ตอนแรก พอกดลืม มันก็เด้งมาหน้าวอเลย แบบไม่ต้องใส่รหัส ทำให้เปลี่ยนไม่ได้ เราพยายามยืนยันตัวตน มันบอกว่าล็อกอินจากแมสเซนเจอร์ พอกดออกทั้งหมด เพื่อจะให้มันส่งOTP แต่มันไม่ส่

คือเราใช้ซิมทรูทั้งหมด2ซิมในเครื่องเดียวค่ะ จะมีซิม1กับซิม2ค่ะ เเล้วได้มีการจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ปกติใช้เน็ตจากซิม2ค่ะเป็นเติมเงินเน็ตตัดอัตโนมัติทุกเดือน เมื่อก่อนเล่นดีไม่มีสะดุดค่ะ พอหลังๆมานี้สมัค

พอดีเฟสมันเด้งออกเองแต่ผมรีรหัสผ่านในเมลแล้วพอมาหน้าระบบให้otpจากเบอร์​อีกแต่เบอร์​ผมลืมไปแล้วเพราะเลือกใช้มาหลายปีแล้วทำยังไงได้บ้าง

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า

พอดีเราเพิ่งมาอยู่เมกาแล้วทำโทรศัพท์หายพร้อมซิมไทย เราอยากเข้าแอพธนาคารแต่ทำไม่ได้เพราะต้องใช้รหัสotpในการยืนยันตัวตน เราอยากทราบว่ามีวิธีไหนที่เราจะสามารถทำได้โดยไม่ต้องกลับไทยมั้ยคะ กว่าเราจะกลับได้