สินค้าถูกยกเลิกแบบนี้ เกินจากขนส่งหรือผู้ส่งคะ (ขนส่ง Best)

สวัสดีค่ะ พอดีเราสั่งของส่งผ่านขาส่งแฟลชแต่ด้วยความที่สั่งนานแล้วพัสดุสูญหายเพิ่งจะมาส่งพอมาส่งจริงเราย้ายที่อยู่มาอีกจังหวัดหนึ่งพนักงานไม่มีการโทรบอกก่อนเลยตอนมาส่งเราเลนติดต่อไปว่าไม่ได้อยู่ทึ่นั่น

ของที่สั่งไป ราคา เกือบ 21,000 ควรจะส่งวันนี้ และสำคัญ ติดต่อ ขนส่งไม่ได้ สถานะไม่ขยับ shopee ก็ไม่ช่วยเหลือ และไม่พอ เกินกำหนดส่งแล้วด้วย ของหายหรือยังไง แล้วถ้ารีบใช้ของก็คือต้องทำไง และต้องรออีกนาน

เราสั่งที่นอน ไป2รอบค่ะ รอบแรกดรอของนานมากๆแต่่ก็เข้าว่าสถานการณ์ตอนนั้นน้ำท่วม แล้ววพอติดไปติดต่อมา พนักงานโทรมาบอกว่าพัสดุเสียกายชีดขาด เออแล้ววถามว่าตีกลับมั้ย อะตีกลับไป ส่วนรอบ2สั่งอีกค่ะ รอบบนี้