ทำไมเปลี่ยนบัญชีwalletในติ๊กต๊อกไม่ได้

สวัสดีค่ะ คือเราพบปัญหาหนึ่ง คือทรูมันนี่เราโดนกูเกิ้ลเพลย์สโตร์หักเงินค่ะ เราไปเช็คก็ไม่ได้สมัครอะไรไว้ไรเลยค่ะ แต่พอเข้าไปดูประวัติการสั่งซื้อบอกมาจากติ๊กต๊อก ทั้งๆที่เราไม่เคยสมัครอะไรในติ๊กต๊อกเลย

ไม่รู้ใครเป็นเหมือนเราไหม พอเข้า ตต. เเล้วออก มันมีเสียงเพลงค้าง บางทีมันก็ค้างเเม่เรายังอยู่ในติ๊กต๊อก ลบประวัติการเข้าเเอพที่มันอยู่ในหน้าเเรก เรียกว่าอะไรไม่รู้ คือปกติเวลาเครื่องค้าง เราจะลบประวัต

พอดีโทรศัพท์เครื่องญาติเอาเบอร์ True wallet ไปถอนตังค์แล้วทีนี้เรา มาใส่เบอร์ในเครื่องตัวเองแล้วมันถอนเงินไม่ได้ ก็เลยอยากรู้ว่าบัญชี True wallet ใช้ได้กี่ account ของ tiktok แล้วจะยกเลิกเบอร์ True wa

ไปเช็คในติ๊กต๊อกมาว่าเขาได้โอนเงินคืนให้เราแล้วแต่ว่ายอดเงินใน wallet ไม่ได้มีเงินเข้า true wallet เลยเราควรทำยังไงดีคะคือเราใช้ WeCard ของ true wallet จ่ายการโปรโมทคลิปแล้วพอเราไม่อยากโปรโมทเราก็เลยใ

ผมเติมเข้าบัญชีเก่าที่บัตรประชาชนเดียวกันแต่คนละเบอร์แต่ผมเข้าบัญชีนั้นไม่ได้ครับ

https://www.youtube.com/watch?v=jI7cln1E3Yc เพลงฝังหัว