แพ็คเกจเน็ต AIS

สอบถามหน่อยครับพอดีมันจะมีแพ็คเกจนึงราคา200 บาท15mbps น่าจะเป็นแพ็คเกจเบอร์ใหม่
ซึ่งผมก็เติมเงินทุกเดือนแต่จู่ๆแพ็คเกจนั้นก็หายผมทำยังไงได้บ้างครับไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ใหม่
(เบอร์เก่าผมอีกเบอร์ใช้มา3-4ปีแล้วแพ็คเกจนั้นก็ยังอยู่)