จะทำไงดี ทุกข์ใจมาก

เมื่อเช้าตรู่ตีห้าเวลาท้องถิ่นประเทศอเมริกา ดิฉันได้รับ sms จากธนาคารไทยพาณิชย์ ว่า ได้ระงับการทำธุรกรรมช่องทางอิเลคโทรนิกส์ ตาม พรก ป้องกันปราบปราม.. ให้นำบัตรปชช โทรศัพท์ สมุด ไปติดต่อสาขาด้วยตนเอง 

ตกใจมาก จึงประสานไป call center ซึ่งโทรทางไกลมาหาดิฉันที่อเมริกา กล่าวขอโทษ และแจ้งว่าไม่สามารถหากอยู่ต่างประเทศ ให้ไปยืนยันตัวตนที่สถานฑูต และส่งเรื่องไปกระทรวงต่างประเทศ พร้อมเอกสารฉบับจริง จากนั้นรอผลพิจารณา!!

ดิฉันไม่ได้ผิดอะไร เหตุใดจึงไม่ปราบบัญชีม้า หรือแก้ไขวิธีการอื่น กรณีอยู่ไทย สามารถไปธนาคารได้ แต่ดิฉันอยู่อเมริกา จะทำอย่างไร ใกล้วันรับเงินบำนาญข้าราชการเกษียณ ต้องมีค่าใช้จ่ายโอนค่าน้ำไฟ ให้บุพการี เมื่อถูกบล้อคโดยพลการ จึงเดือดร้อนยิ่ง มีเพื่อนท่านใด ประสบปัญหาแบบดิฉันบ้างคะ

เมื่อดิฉันขอให้ทางธนาคารแก้ไขปัญหา ทาง call center แจ้งว่า จะประสานผู้จัดการสาขาให้ และนัดเวลาโทรทางไกล เมื่อเวลาต่างกันวันคืน ดิฉันได้แต่รอ ด้วยความร้อนใจยิ่ง  จึงมาระบายความทุกข์ในนี้ ขอบคุณที่รับฟัง และหวังว่า พวกเขาจะช่วยประชาชนบริสุทธิ์ที่อยู่ต่างประเทศ และเดือดร้อนกับวิธีการของ พรก ปราบปรามนี้