เปิดการแจ้งเตือน messenger Facebook ของเพื่อนไม่ได้ค่ะ

เมื่อเดือนก่อนเราไปตั้งค่าปิดการแจ้งเตือนแชทของเพื่อนคนนึงไว้ค่ะ
พอมาวันนี้เราจะเปิดแจ้งเตือนแชท ให้กลับมาแจ้งเตือนปกติ แต่...
เราเปิดไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่า "ปิดใช้งานเธรดแล้ว เธรดนี้ถูกปิดใช้งาน"
(ตามรูปเลยค่ะ) มีวิธีแก้ไหมคะ