ซื้อdiamonds free fireในtrueMoneyแล้วส่งรหัสมาให้16ตัวเอาไปเติมไม่ได้เพราะว่าเขาให้ใส่ได้แค่14ตัว มีวิธีแก้มั้ยครับ

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป