โดนระงับสัญญาทั้งที่ชำระไปแล้ว เน็ตtrue

เน็ตทรูช้ามาก โหลดหมุนๆทั้งวัน จ่ายเงินครบปกติไม่เคยค้าง ตั้งแต่ต้นปีเน็ตช้ามากๆ โทร1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ใครพอจะทราบบ้างว่าต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับคน ขอบคุณค่ะ

เกริ่นก่อนนะครับ เนื่องจากผมอยากเปลี่ยนกล่องทรูเจนใหม่ เลยทำการติดต่อไปที่เบอร์ 1242 ทางcallcenter สอบถามโปรเดิมและแจ้งว่าวันที่18 มกราคม 2569 จะหมดสัญญาให้ติดต่อTrueshop เพื่อยกเลิกและเปลี่ยนโปร เพื่

พอดีไปเจอซืมทรูเก่ามาเลยอยากเอามาใช้แต่ซิมขึ้นโดนระงับโทรออกsmsเน็ต ทำไงให้ใช้ได้คะ

ค่ายทรูสามารถติดต่อผ่านช่องทางได้แีกนอกจาก 1242 โทรนานมากไม่รับสายเลย ทักเฟสก็เจอแต่บอท กดสมัครตามที่เจ้าหน้าที่เคยบอกแต่ว่า ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถสมัครแพ็คเกจนี้ได้ค่ะ ทั้งที่เป็นข้อความจากพนักงานที่

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

ผมมีเหตุด่วนต้องใช้optจากเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้ว แต่เบอร์ถูกระงับสัญญาน ติดต่อ1242 1240ก็ไม่ได้ ทำไงได่บ้างครับ

คือ...เราอยู่ต่างประเทศ แต่ซิมเราเหมือนจะโดนตัด เปิดโรมมิ่งแล้วใช้งานไม่ได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติ เราเติมเงินเข้าในเบอร์ก็ไม่ได้ จะติดต่อผ่านแชทก็มีแต่จะให้ล๊อคอินอย่างเดียวเลย ซึ่งการล๊อคอิน

ตามหัวข้อเลยค่ะ ในระยะเวลา1เดือนนี้ มีค่าบริการเน็ตเพิ่มขึ้นจาก1441.29 (ณ วันที่ 24/08/67 ยอดค้างที่ยังไม่ชำระและโดนระงับเบอร์ไปแล้ว) เป็น1797 บาท เนื่องจากทางทรูระงับไม่ให้ใช้แต่ทำไมถึงมีค่าบริการเพิ

อยากสอบถามเขาโทรมาทำไมคะ