โดนระงับสัญญาทั้งที่ชำระไปแล้ว เน็ตtrue

รบกวนทรู ช่วยติดต่อผมหลังไมค์ด้วยนะครับ โทร1242 โทรจนตังค์ในซิมหมด ก็ไร้วี่แววคนรับสาย หรือพนักงานทรู ทำงาน8.30 เลิก17.30 เหมือนคนทั่วๆไป ช่วงเวลาอื่นจึงไม่มีพนักงานคอลเซนเตอร์คอยรับสายผู้ใช้บริการเคร

ได้มีการชำระเงินค่าบริการรายเดือน ผ่านมา 2 วันแล้ว คะแนนยังไม่ขึ้น ต้องร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง โทรไป 1242 ก็ให้คำตอบว่าภายใน 24 ชั่วโมง แต่นี่เลยมานานแล้ว ปัญหาเยอะมาก สงสัยจะได้ย้ายค่ายจริงๆละ

พอดีจะระงับซิมเบอร์โทรศัพท์ TRUE เพราะโทรศัพท์หาย ทำยังไงเพราะโทรเบอร์ 1242 แล้วก็กดเลขตามที่ระบบแจ้งแล้ว รอเป็นชั๋วโมงแล้วขึ้นแต้เพลง มีวิธีติดต่อทางอื่นไหมครับ หรือต้องไปที่สาขาอย่างเดียวเลย

พอดีไปติดต่อยกเลิกเน็ตที่ศูนย์ให้คนแก่ที่บ้านพอไปถึงเจ้าหน้าที่ให้นำใบมอบอำนาจไปด้วย ตอนแรกก็คิดว่าใช้ใบมอบอำนาจทั่วไปได้ แต่พอเสิร์ชดูในเน็ตเห็นมีใบมอบอำนาจของทรู เลยอยากรู้ว่าสามารถหาได้ที่ไหนคะ

บัญชี true wallet เข้าไม่ได้ทำให้ไม่สามารถชำระค่าต่างๆและค่าเน็ตได้

ตอนแรกจะค้างชำระอยู่ที่ 2 เดือนแล้วชิมก็ถูกระงับไป พอมาเช็คยอดดูอีกที่ยอดก็มีบิลที่ 3 เพิ่มมาแล้วตอนนี้ชำระไป2เดือนแรกไปแล้ว สัญญาณจะเปิดให้ใช้งานไหมครับ

วันที่ 15 ธันวาคม มีระบบอัตโนมัติของทรู 1242 โทรมาเสนออัพเกรดเน็ตบ้าน จากเดิม โปร 499 บาท 300/300 เป็น 700/700 ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และมีสัญญา 12 เดือน ผมได้ตอบรับไป แต่จนถึงตอนนี้ ยังไม่ได้รับการ

พนักงานคนนี้แย่มากจากการให้บริการของทรู 1242 ผมไม่โอเคกับบริการท่านนี้เหตุการณ์มีชื่อว่าชอบเถียงและไม่ชอบแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเป็นพนักงานที่แย่มากหลังการบริการขายแย่มากที่สุด