Appleส่งข้อความมาว่ามีคนใช้เมลเราลงชื่อใช้apple id

รบกวนถามผู้รู้หน่อยคะ พอดีแอปเปิ้ลไอดีใช้ไม่ได้อะคะ เราจะโหลดแอปใน แอปสโตมันให้ใส่แอปเปิ้ลไอดีเราก็ใส่มั่นใจว่าถูกแต่ก็บอกว่า ไอดีผิดคะ เราเลยตัดสินใจขอความช่วยเหลือจาก www apple คะ พอขอดูแอปเปิ้ลไอดี

เราเคยเอาเมลGoogle ไปเชื่อมกับคอมของพี่เรา แล้วคอมโดนแฮ็ก เมลเราเลยโดนไปด้วย รหัสผ่านเมลเราโดนเปลี่ยน ต้องแรกเราก็ไม่ได้คิดไรมาก พี่เราก็แก้ที่โดนเอ็ดแล้ว เราก็ตะเอาเมลเราเข้าคิมอีกรอบ พอจะใส่รหัสมันก

คือเราใช้แต่ระบบแอนดรอยตลอดค่ะ เพิ่งมาซื้อไอแพดไม่กี่วันก่อนแล้วสมัครApple id ตามปกติพอลองใช้อีเมลเราสมัครแต่มันขึ้นว่าอีเมลเคยใช้แล้วทั้งๆที่่เราไม่เคยสมัครเลย เราสมัครเมลอื่นแล้วนะคะ แต่เราอยากลบApp

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ พิมพ์แอปเปิ้ลไอดีกับพาสเวิร์ดลงไป มั่นใจว่าถูกล้านเปอร์เซนตืค่ะแต่กดลงชื่อเข้าแล้วมันขึ้นว่ากำลังยืนยันแล้วก็เด้งกลับมาหน้าเดิมคือมีช่องว่างให้พิมพ์แอปเปิ้ลไอดีกับพาสเวิร์ด คือใส่แอ

พอดีว่าapple idใช้เมลเก่า แล้วก็เลิกใช้เมลนั้นไปนานแล้ว เลยเปลี่ยนผ่านเมลไม่ได้ แล้วก็ลืมรหัสapple id ด้วยย 😭😭 พอจะมีทางแก้ไขไหมคะ (แค่อยากลงชื่อออกน่ะค่ะ แต่เขาให้ใส่รหัสผ่านด้วย😥)