เติมเงินผ่านธนาคารกรุงเทพ ผิดเครือข่าย จะเติม้บอร์Dtacแต่เติมผิดไปเบอร์Ais

สวัสดีค่ะพอดีเติมเงินผิดเครือข่าย พอดีเราจะเติมไปเบอร์ดีแทค แต่เราดันเติมผิดเบอร์ซึ่งเป็นเบอร์แม่เราเองแต่เบอร์นั้นดันเป็นเครือข่ายAis เราโทรถามCall center แล้ว สรุปเขาให้ลิงค์ไลน์เรามาเพื่อไปติดต่อในไลน์ เรากรอกข้อมูลส่งเอกสารครบ แต่Ais ดันบอกเบอร์คนละเครือข่าย สรุปถ้าคนละเครือข่ายก็จะไม่คืนเงินให้หรอคะ?
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะคุณ สมาชิกหมายเลข 6860575

สมายล์ - มินตรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ดูแลในวันนี้นะคะ  สำหรับข้อมูลที่แจ้งเข้ามายินดีดูแลอย่างเต็มที่เลยค่ะ กรณีเติมเงินผิด สามารถดำเนินการดึงเงินคืนหมายเลขที่ถูกต้องของระบบเติมเงิน AIS ตามจำนวนเงินคงเหลือของหมายเลขที่เติมผิดเท่านั้นค่ะ  หากเติมเงิน One-2-Call แต่ทำรายการผิดระบบ เช่น เติมผิดเครือข่าย แนะนำนำสำเนาหลักฐานการทำรายการ หรือ สำเนาสมุดบัญชีหน้าที่แสดงการตัดเงินติดต่อ Call Center ของธนาคารหรือธนาคารเจ้าของบัญชีโดยจะมีแบบฟอร์มให้กรอกเพื่อคืนเงินเข้าบัญชีโดยตรงค่ะ จะไม่สามารถคืนเงินที่หมายเลขต่างเครือข่ายได้ค่ะ


วันนี้ สมายล์ - มินตรา ได้ให้ข้อมูลเรื่องการเติมเงินผิดหมายเลข เรียบร้อยแล้ว  หากมีเรื่องอื่นๆ สอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งรายละเอียดมาได้ตลอด 24 ชั่วโมง มีความมุ่งมั่นและตั้งใจสำหรับการให้บริการในวันนี้ให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุดค่ะ

แนะนำช่องทาง myAIS ช่องทางที่ "สะดวกสบายไม่ต้องรอคิว" เช่นบริการ  เช็กสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเอไอเอส ผ่าน my AIS เลือกเมนูพอย์&สิทธิพิเศษเพิ่มเติมเลือกหัวข้อสิทธิพิเศษที่ต้องการ (ดาวน์โหลดแอพฯ http://www.ais.co.th/myais) หรือคลิก https://privilege.ais.co.th/privilege/th

ขอให้ค่ำคืนนี้ของคุณเป็นเต็มไปด้วยความสุขและฝันดีนะคะ

                  
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่