ทำไมเน็ตบ้านทรู ล่มบ่อย แล้วไม่รู้ว่าช่างจะซ่อมเสร็จตอนไหน

อยากจะยกเลิกเน็ตบ้านครับเพราะว่า ขอ speed ไปน่าจะ 1 GB แต่ใช้งานจริงไม่เกิน 500 เลยบางวันก็เหลือแค่ 100 ติดต่อ call center ยากมาก คุยกับมะลิผ่านทางหน้าเว็บไซต์ก็ให้ login พอ login ไปก็บอกเบอร์ไม่ตรง เ

อยากทราบว่าเราโทรไปเปลี่ยนเน็ตแล้วเเต่ทำไมค่าบริการยังขึ้นว่า700+ทั้งๆที่เน็ตเขียน260B พอจะติดต่อหาเบอร์call center กลับติดต่อไม่ได้แล้ว

สมัครแพ็คเกจเน็ตไว้พอเติมเงินแพ็คเกจเน็ตไม่ตัด ให้เปลี่ยนแพคเกจอื่น โทรหา call center ก็ติดต่อยาก นั่งโทรจะเป็นชั่วโมงแล้วก็ยังติดต่อไม่ได้แถมยังหักเงินค่าติดต่อครั้งละ 1 บาทอีกทั้งๆที่เขียนไว้ว่าติดต

ปกติ เป็นลูกค้าทรูแบล๊คการทรูโดยใช้ทรูมาตลอดหลายปี โปรโมชั่นที่ใช้ 2000กว่าบาท ลด50% จ่าย 1000กว่าๆๆ พอช่วงที่ทรูเครือข่ายมีปัญหาเน็ตล่ม ทางเราไปติดต่อทรูช๊อปสาขา เซนทรัลเวสเกต ได้รับมาตรการเยี่ยวยาลด

พอดีผมอยากเป็นอินเทอร์เน็ต ที่บ้านใหม่ + ซิมเน็ต ของเดิมผมใช้ True อยู่ อินเตอร์เน็ต 1000/1,000 เน็ตซิม 60 GB โทรฟรี 200 นาที ของทรู แต่ตอนนี้ผมอยากยกเลิก เปลี่ยนค่ายใหม่ เพราะเน็ตที่บ้านมีปัญหาบ่อยมา

อยากสอบถามครับ ในวันอาทิตย์ที่คนเราอยู่บ้าและะสามรารถใช้งาน internet บ้านได้เต็มที่แต่สัญญาณดันล่มตลอดทั้งวันแบบนี้ ทางทรูชดเชยอะไรได้บ้างครับ แบบนี้ผู้บริโขาดผลประระโยชน์สุดๆเลย

เน็ตทรูเป็นอะไรคะ จะติดต่องานไม่ได้เลย แก้ไขยังไงได้ โทรหาcall center ก็ไม่ค่อยอยากจะรับ ไม่น่ารักแบบนี้ย้ายค่ายหนีนะคะ

ติดต่อกลับด้วยครับ หลังไมค์ไป2รอบแล้วไม่รู้ว่าส่งถึงหรือป่าว เติมเน็ตความเร็วสูงสุด ใช้งานไม่ได้หลุดครั้งละ2-3ชม. พอใช้ได้เน็ตก็ช้า ดูยูทูป เล่นเกมยังกระตุก บางครั้งขึ้น3g สภาพ เช็คสัญญาณในระบบเกม fps

เนตบ้านทรูมีปัญหาตั้งแต่ช่วง มิ.ย. - ก.ค. ตอนแรกใช้ได้ติดๆ ดับๆ ตอนหลังใช้งานไม่ได้เลย โทรหา callcenter ตลอดเดือนกว่า ซึ่งติดต่อโคตรจะยากและเนตใช้ไม่ได้เหมือนเดิมช่วยอะไรไม่ได้ แต่ได้เนตโทรศัพท์มากับย