ก่อนหน้านี้เราซื้อโทรศัพท์แบบผ่อนรายเดือนแต่เขาบังคับให้ใช้คู่กับซิมรายเดือนของทรูมูฟสัญญาซิม1ปีแล้ว แต่มาวันนึงซิมเราไม่ได้ใช้เนื่องเก็บค่าบริการเยอะกว่าปกติเช่นเดือนละ349แต่เก็บๆจริง800-900อ้างว่ามีการใช้ค่าโทรเกินเลยไม่ได้ใช้ต่อ แล้วผ่านมา4-5 ก็มีจดหมายว่าเราผิดสัญญารายเดือน เลยมีการเก็บค่าเครื่อง5000 จากสำนักงานกฎหมาย(โทรไปสำนักงานกฎหมายก็ลดยอดไม่ได้)ซึ่งค่าเครื่องเขาให้ผ่อยรายเดือนเดือนละ 424บ.(เราผ่อนทุกเดือน) พอไปถามเคาเตอร์ทรูบอกไอ5000นี่มันเป็นค่าส่วนลดของเครื่องต้องจ่ายถ้าหากผิดสัญญาค่าซิมรายเดือนซึ่งเราไม่รู้พนักงานขายไม่แจ้งเขาสมัครให้ทั้งนั้น จริงๆเราว่าควรจะแยกกันนะ ค่าซิมรายเดือนกับค่าเครื่อง. ค่าเครื่องเราก็จ่ายให้กับบริษัทของยี่ห้อโทรศัพท์อยู่แล้ว. ปล.ไม่ใช่ไม่จ่ายนะ แต่อยากให้ตลดยอดกว่านี้ ถ้าเป็นแบบนี่ซื้อสดไม่ดีกว่าหรอ จะมานั่งเสียดอกเบี้ยทำไม ทรูคิดค่าปรับเกินไปจริงๆ ลดหย่อนไม่ได้เลย กะว่าจะไม่ใช้แล้ว จะยกเลิกเน็ตบ้านด้วย