รับชำระคืนค่าบัตรกำนัลเดินทาง การบินไทย ได้คืนจริงไหม?

สวัสดีค่ะ
วันนี้ได้รับเมล์จากการบินไทยว่าให้ไปรับเงินคืนได้ที่ สนง. ใหญ่การบินไทย  สำหรับตั๋วที่ซื้อตั้งแต่ก่อนโควิดแล้วปิดประเทศ ทำให้ไม่ได้บิน
พยายามติดต่อการบินไทยทุกช่องทางเพื่อจะใช้บัตรกำนัลนั้นทำการจองตั๋วใหม่ แต่ไม่เคยได้รับการตอบกลับ โทรไปก็ไปตกที่ไหนไม่รู้ เหมือนคุยกับพวกแสปมหรือไม่ก็โรบอท จนยอมแพ้
อยู่ๆ ก็มีเมล์มาบอกให้ไปรับเงินคืน ตัวเองอยู่ต่างประเทศ ไม่สามารถไปได้  ว่าจะมอบอำนาจให้ญาติไปรับแทน บัตรประจำตัวและหนังสือเดินทางหมดอายุอีก อมยิ้ม08

ช่วงเวลาที่ให้ไปรับเงินได้ก็สั้นๆ  ระหว่างวันที่ 25 พฤศจิกายน - 11 ธันวาคม 2567  จองเวลาทำหนังสือเดินทางไทยคงไม่ทัน
ส่งเมล์ไปถามการบินไทยแล้วว่าใช้สำเนาหนังสือเดินทางต่างประเทศแทนได้ไหม เพราะชื่อบนตั๋วคือชื่อบนหนังสือเดินทางนั้น รอคำตอบอยู่

อยากทราบว่ามีใครได้รับเมล์แบบนี้ไหมคะ และได้รับเงินคืนจริงไหม?
ไม่ใช่ว่าไปถึงแล้วไม่ได้เงิน แถมเสียค่าเดินทาง ค่าเอกสารฟรีๆ นะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่