หากใช้ซิมทรู แต่ใช้บริการค่ายอื่นได้ไหม หรือต่องเปลี่ยนซิมอย่างเดียว

เอามาเปิดไม่มีสัญญาณ

ค่ะตามหัวข้อเรื่องเลยเราสมัครอินเทอร์เน็ตรายเดือนและทำการเติมเงินตามปกติแต่ระบบไม่หักเงินตามปกติที่ต้องหักค่ะ เราสามารถแก้ปัญหานี้ยังไงได้บ้างเราเติมเงินไปแล้วแต่ไม่รู้วิธีจะโอนเงินเข้าบัญชีค่ะเนื่องด

เห็นในแพคเกจได้ซิมทรูพร้อมเนต 4g อีก 2 เบอร์ แต่ผมอยากใช้เบอร์เดิมมาเข้าแพคเกจได้ไหมครับ เบอร์เดิมของผมเป็นเบอร์คนละค่ายนะ ถ้าผมย้ายค่ายมาเป็นทรูก่อน ถ้าทำได้มีขั้นตอนยังไงบ้างครับ

คือปกติผมให้ซิมทรูมูฟ มา 4-5 ปีแล้วใช้แพคเกจเดิมตลอด  แต่อยู่ดีๆจาก เน็ต 20 M. ไม่ลดสปีดใช้มา 4 ปีไม่เคยมีปัญหา แต่ทรูก็เปลี่ยนโปรแบบงงๆให้เน็ตจำกัด 120 GB. พอเน็ตหมดความเร็ว ก็เหลือแค่  512

 สอบถามเจ้าหน้าที่ของทรูครับ ผมได้ซื้อซิมทรูไอดีมา และเติมเงินเลือกแพคเกจเน็ต 10MB จำนวน 200บาท แต่ได้รับ SMS ดูบอลฟรีเพียงแค่3สิทธิ์ ขาดไป1สิทธิ์ ต้องทำอย่างไรครับ

ตามกระทู้เลยครับ ผมลูกค้าทรู7-8ปีได้แล้วครับ แต่ปัญหามันเกิดเมื่อ3-4ปีที่แล้วตั้งแต่ทรูรวมกับดีแทคที่บ้านผมก็ใช้ซิมทรูทำอะไรไม่ได้เลยครับ คลื่นมาหายๆโทรออกยังไม่ได้เลย สมัครเน็ตก็เหมือนเสียเงินทิ้งฟรี

มีเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมาขายแพ็คเกจเสริมการใช้งานแอพดูหนังดูซีรีส์ Viu iQiYi WeTV พิเศษในราคา 999 บาท/ปี ตกลงรับข้อเสนอ และให้ทางทรูหักเงินในเดือนถัดไป สรุป เงินโดนหักไปแล้ว แอพ Viu ยังใช้ไม่ได้เลยมีปั

อยากระงับซิมทรูค่ะพอดีมือถือหายกลัวคนเอาไปใช้ ต้องติดต่อทางไหนได้บ้าง