เนื่องจากเมื่อวันเสาร์ที่ 16 พฤศจิกายน 2567 เวลา 09:06 มีเจ้าหน้าที่ชื่อคุณศุภกิจ แจ้งว่าเป็นพนักงานฝ่ายกฎหมายของทรู ได้ติดต่อเข้ามาผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ของข้าพเจ้า 

โดยเจ้าหน้าแจ้งว่า ข้าพเจ้าได้เปิดเบอร์มือถือของทรู หมายเลข 0827173137 และนำเบอร์มือถือดังกล่าว ไปชักชวนผู้อื่นเล่นการพนันเวบออนไลน์

จึงได้โทรศัพท์มาแจ้งว่าขนาดนี้ได้มีการแจ้งความที่จังหวัดมุกดาหาร ถ้าข้าพเจ้าไม่ได้กระทำการดังกล่าว ขอให้ข้าพเจ้าไปแจ้งความยืนยันที่สถานีตำรวจที่มุกดาหาร

ข้าพเจ้าได้ชี้แจ้งกลับไปว่าข้าพเจ้าไม่ได้เปิดเบอร์มือถือทรูมูฟดังกล่าว และไม่สะดวกไปแจ้งความยืนยันที่จังหวัดมุกดาหาร เจ้าหน้าที่ท่านดังกล่าวของทรู

จึงให้ข้าพเจ้าเรียนสายกับหัวหน้าเขา ข้าพเจ้าได้ชี้แจ้งต่อหัวหน้าสำนักงานทรูว่า

1.ข้าพเจ้าไม่ได้เปิดเบอร์ดังกล่าว
2.ทำไมการเปิดเบอร์ของทรูถึงไม่มีการยืนยันตัวตนใครๆก็เปิดได้
3.ข้าพเจ้าไม่สะดวกไปที่มุกดาหาร

หัวหน้าของทรูจึงตำหนิข้าพเจ้าว่าให้หยุด พูดๆๆๆๆ และขู่ว่าถ้าไม่มาติดต่อจักส่งหนังสือ สทช.12843 ให้กสทช. เพื่อระงับหมายเลขโทรศัพท์ทุกหมายเลขรวมถึงแอพต่างๆที่เชื่อมต่อ

เนื่องจากหัวหน้างานของทรูมีกริยาที่ไม่สุภาพ ข้าพเจ้าจึงสงสัยว่าอาจเป็นแก๊งค์คอลเซนเตอร์ จึงได้สอบถามกลับไปว่า ซีอีโอของทรูชื่ออะไร 

หัวหน้างานท่านดังกล่าวตอบไม่ได้ และข่มขู่ด้วยวาจาที่ไม่ที่ส่อเสียดว่าข้าพเจ้าเบี่ยงเบนประเด็น จะดำเนินการให้ถึงที่สุด 

ข้าพเจ้าเริ่มสงสัยว่าอาจเป็นแก็งคือคอลเซ็นเตอร์จึง ถามซ้ำว่าซีอีโอทรูชื่ออะไร หัวหน้างานท่านดังกล่าวเงียบและไม่ตอบ ข้าพเจ้าจึงวางสายไป

สักพักข้าพเจ้าลองจิดต่อเบอร์ดังกล่าวกลับไปใหม่ก็ถูกโอนสาย

ข้าพเจ้าจึงขออนุญาตฝ่ายกฎหมายของทรู ว่าข้าพเจ้าไม่มีเจตนาเบี่ยงเบนประเด็น และยินดีให้ความร่วมต่อบริษัทท่านที่กรณี 

และกราบขออภัยบริษัทท่านอย่างยิ่งหากได้กระทำการสร้างความเดือดร้อนให้แก่บริษัทท่าน เพื่อเป็นยืนยันความบริสุทธิ์ใจของข้าพเจ้า จึงได้ขออนุญาตติดต่อฝ่ายกฎหมายทรูด้วยช่องทางนี้

หากฝ่ายกฎหมายทรูได้มาพบบทความนี้กรุณาติดต่อข้าพเจ้ากลับได้ที่หมายเลข 0926089648

กราบขออภัยหากสร้างความไม่สะดวกแก่บริษัทท่านมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

วชิระ อุ่นชินนภา