เน็ตทรูมือถือทับซ้อนกันและกดยกเลิกเน็ตอันแรกไม่ได้

คือผมใช้แพ็กเกจเน็ตที่มีต่ออายุอัตโนมัติ6เดือนและผมใช้เน็ตหมดก่อนถึงกำหนด ผมเลยยกเลิกและสมัครแพ็กเกจอันใหม่ทั้งที่ sms ขึ้นบอกว่ายกเลิกแพ็กเกจไปแล้วแต่พอใช้ความเร็วดันเป็นความเร็วของเน็ตที่หมดไปแล้วแล้วแพ็กเกจที่ผมสมัครไปอยู่ไหนเงินก็หักไปแล้ว