สอบถามค่ะ ชำระเงินเอไอเอสไฟเบอร์ที่ค้าง

จ่ายบิลชำระไป 1 บิลแล้ว ทำไมยังขึ้นหมายเลขระงับบริการชั่วคราว อีกในแอพมายเอไอเอส

พอดีค้างชำระค่ะ 2บิล บิลใหม่มาแล้วแต่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ เป็น3บิล แต่จ่ายเข้าไปแล้ว 1บิล กับยอดบิลที่2เล็กน้อย อยากขอเปิดสัญญาณโทรศัพท์ แต่ติดต่อไม่ได้เลย เดือดร้อนมาก

คือเราจ่ายยอดที่เกินกำหนดไปแล้ว ตอนนี้เหลือแค่ยอดของเดือนนี้ที่ยังไม่ถึงกำหนดและยอดไม่เกินวงเงิน แต่ทำไมยังขึ้นในแอป my ais ว่าเบอร์ถูกระงับชั่วคราวอยู่ ปกติจ่ายยอดที่เกินแล้วก็สามารถใช้งานได้เลย อันน

รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยเพิ่มวงเงินให้หน่อยได้ไหมค้างชำระแค่เดือนเดียวก็ระงับแล้วบางทีก็หาเงินไม่ทันเหมือนกัน เปิดใช้สัญญาณชั่วคราวแล้วปกติจ่ายตรงมาตลอดแต่ช่วงนี้มีปัญหาการเงินนิดหน่อย

เอไอเอส ไม่ได้แจ้งเตือนว่าครบกำหนดการระงับชั่วคราวแล้ว มียอดเรียกเก็บใหม่ จากเดิมเคยชำระเดือนละ 60 บาทเป็นการรักษาหมายเลขไว้ พยายามจะติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ไม่สามารถติดต่อได้เลยค่ะ ตอนนี้ต้องจ่ายเดือนละ

แรกเริ่มใช้แบบเติมเงินจนมีพนักงาน เอไอเอส โทรมาแนะนำให้ใช้แบบรายเดือน แนะนำดีมากโทรมาแทบทุกวันกว่าเราจะยอมรับสาย พอเราย้ายมาใช้รายเดือน เอไอเอส ได้2เดือน เดือนแรกไม่มีปัญหา ถึงเวลาชำระวันที่8 เราก็เข้

ถ้าโดนระงับสัญญาณ และไม่สามารถขอเปิดชั่วคราวได้ และไม่มีapp my ais สามารถจ่ายเงินผ่าช่องทางไหนได้บ้างคะ หรือต้องไปที่ชอปอย่างเดียว และถ้าวงเบิน2000 มียอดค้าง1800 สามารถแบ่งจ่ายเพื่อเปิดสัญญาณได้ไหมคะ

คืองี้ มีเอกสารส่งมาจากเอไอเอสให้จ่ายรายเดือน แต่ซิมที่ใช้คือถูกระงับไปตั้งนานแล้ว ยอดค้าง 2,407บาท จะโดนฟ้องไหมคับ เอกสารที่ส่งมาส่งมาตั้งแต่วันที่10กันยายน แต่พึ่งได้วันนี้ และเขาบอกให้ชำระภายใน15วั