ซื้อมายคราฟแล้วขึ้นให้ซื้ออีก ทั้งที่โดนหักตังไปแล้ว

คือผมสมัครทดลองใช้ฟรี Capcut standard สมัครในแอปโดยผ่าน Play store และเลือกการชำระเงินของ K-plus พอผ่านไปเดือนนึง เข้าเดือนใหม่ผมก็ถูกตัดเงินตามปกติ 150 ​บาท แต่พอผมจะกดยกเลิก ในช่องการสมัครใช้บริการใ

ผมอยากเล่นมายคราฟกับแฟนผมเลยบอกแฟนว่าโหลดมาเล่นด้วยกะนสิพอแฟนโหลดแล้วเสียตัง275บาทแต่กลับดาวโหลดไม่ได้แถมยังขึ้นให้เสียตังเพิ่มอยากสอบถามว่าควรทำอย่างไร

คือว่าเมื่อวันที่ 18 ผมเติมเกม MLBB ไปจ่ายผ่าน QR พอจ่ายเสร็จกดเข้าเกมของก็ไม่เข้าเลยไปดูการสั่งซื้อใน Google Play Store มันก็ขึ้นว่ากำลังดำเนินการ พอผ่านไปสักพักมันขึ้นว่ายกเลิก ก็ยังคิดแน่แง่ดีว่าอี

คือเราซื้อมายคราฟไปค่ะราคา 79 บาททีนี้การแจ้งเตอืนจากทรูมันนี่ก็ขึ้นว่าหักเงินไปแล้วซึ่งก็หักไปแล้วจริงๆค่ะ 79 บาท แต่ยังไม่สามารถใช้มายคราฟได้มันยังขึ้นให้ซื้ออยู่หน่ะค่ะ เราเลยเข้าไปดูตรงประวัติการซ

​คือผม เติมเกมไปโดยสแกนจ่ายด้วย qr ผ่านธนาคารกรุงเทพ มันขึ้นว่าชำระสำเร็จ แต่พอเข้าเกม ของก็ยังไม่ได้ จะขอคืนเงิน Google play ก็ไม่ได้อีก มันขึ้นว่าคำสั่งซื้อถูกยกเลิก แต่เงินก็หักไปแล้ว ผมต้องทำยังไง

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ เราลงแอดออน happy villager ใน Minecraft แล้วเวลาเราหันไปมอง แอดออนใหม่มันจะขึ้นข้อความ error เยอะมากๆ แล้วมันหงุดหงิด มันบังเรา เล่นไม่ได้ (แมพที่ไม่ได้ลงแอดออนไม่เป็นนะคะ) เราจ