ลงทะเบียนซิมรายปีทรูไม่ได้

เราซื้อซิมทรูรายปีมาจาก shopee ให้พ่ออายุ 60 กว่าปี ซึ่งพ่อลงทะเบียนเองไม่เป็น ตอนแรกเรากะว่าจะลงทะเบียนชื่อเราให้พ่อใช้งาน แต่เพิ่งนึกขึ้นได้ว่า app ธนาคารที่พ่อใช้มันจำเป็นต้องใช้ชื่อที่ลงทะเบียนซิม

ค่าเน็ตแค่ประมาณ 300 บาท แต่มีค่าสินค้าหรือค่าบริการเรียกเก็บแทนเข้ามาด้วย 300 กว่าบาทเลยเดือนก่อนๆก็จ่ายไปเพราะตอนนั้นมีแอปที่สมัครตอนนี้ยกเลิกหมดแล้วก็ยังมีคืออะไรงง

ทีมงานทรูติดต่อมาหน่อยครับผมจะยกเลิกซิมรายเดือนเน็ต ผมทำยังไงถึงยกเลิกได้

ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ รู้สึกแย่มากกับเคสนี้ เราเป็นคนใช้ ซิมรายปีแบบเติมเน็ต ซื้อผ่าน Shopee มาหลายร้านแล้ว ใช้ได้ปกติทุกครั้ง และ เคยลงทะเบียนซิมทรูเองได้ตามขั้นตอนปกติ แต่ครั้งนี้พอเปลี่ยนมาซื้อกับร้า

1242โทรหาเราบ่อยมากเลย จนเมื่อครู่กดรับสายเพราะรบกวนเวลางาน ได้ยินเป็นเสียงผู้หญิง โทรมาบอกเรื่องซิมรายปีที่ใช้อยู่กำลังหมดสัญญา นี่ก็บอกว่าไม่สะดวกให้ข้อมูล แต่เสียงก็วนแบบนี้ว่าใช้เวลาแค่2นาทีเท่านั

ซื้อเน็ตรายปีในแอปtrueแล้วอยากรู้ว่าซื้อรายปีอายุซิมจะเป็นรายปีด้วยมั้ยเพราะไม่อยากเติมเงินทุกเดือนเพราะอาจจะลืมเติมแล้วถ้าลืม แล้วโดนตัดเบอร์