ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือน Dtac ไม่สะดวกเดินทางไปยกเลิกที่ศูนย์

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ดีแทคค่ะ อยากสอบถามข้อมูลแต่ทำทุกทางแล้วก็ยังไม่สามารถติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ทีนคนจริงๆได้เลย

ใครมีความรู้เรื่องนี้ช่วยบอกผมหน่อยคือแต่ก่อนผมโทรยกเลิกแพ็ครายเดือนแค่โทรหาคอลเซ็นเตอร์ แต่เดียวนี้โทรไปบอกจะ​พอบอกจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ เขาจะบอกให้รอขณะนี้มีผู้ติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมาก และจะติดต่อเรื

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

คือ คอลเซ็นเตอร์ดีแทคแย่มาก โทรหาเราให้เน็ตโอเคตกลงลองเปลี่ยนดู พนักงานดีแทคบอกเราว่าถ้าไม่โอเคกับแพ็คเกจนี้เราสามารถโทรไปเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจเดิมได้ พอวันนี้เราโทรไปเปลี่ยนกลับบอกว่าแพ็คเกจที่เราเคยใช้

ต้องการยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงินซ้มdtacเพราะไม่ค่อยได้ใช้และเสียดายเปล่าค่ะ และไม่สะดวกไปศูนย์เพราะศูนย์อยู่ไกลมากค่ะ

เช้านี้ได้ทำการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ดีแทคไปเพื่อยกเลิกแพ็คเกจหลัก และเปลี่ยนเป็รระบบเติมเงิน แต่ไม่ยกเลิกให้ และให้ไปติดต่อศูนย์ ถ้าเราไม่สะดวกเดินทาง พอมีทางอื่นมั้ยคะ และไม่สามารถยกเลิกรายเดือนเปลี่ย

สวัสดีค่ะ คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนของดีแท็คต้องทำยังไงคะ คือเมื่อวานมีคอลเซ็นเตอร์ของดีแท็คโทรมาแนะนำโปร เราไม่ได้คิดอะไรเลยตอบแต่ค่ะ ไป แต่พอวันนี้เราเข้าไปดูในแอป กลายเป็นว่าแพ็คเกจที่เราใช้อ

พอดีว่ามีโปรเกี่ยวกับแอพดูหนังเข้ามาค่ะ ก็ตกลงไปแต่พอจะเข้าใช้งานคือดูไม่ได้เลย จะใส่เบอร์ล็อคอินก็ไม่ได้เข้าดูไม่ได้เลย ใส่ไปและขึ้นว่าให้ใช้เป็นเบอร์ทรู ทั้งๆที่เราไม่มี แต่ที่ต้องการตอนนี้คือเข้าไป

ยกเลิกผ่านคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคไม่ได้เหรอคะพอดีอยู่ไกลกับศูนย์มาก ๆ ต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตค่ะ

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนดีแทค แล้วกลับมาใช้ระบบเติมเงินเหมือนเดิม โทรไปที่ 1678 เกือบ 10 รอบ ก็แจ้งว่าเต็มทุกคู่สาย ดีแทคแอปพลิเคชั่นก็ไม่มีให้เลือกในส่วนของการยกเลิก จะไปติดต่อศูนย์ก็