สอบถามค่ะ / ใช้เบอร์โทรศัพท์ของทรูมูฟ แต่ทำไมกดยืมเงินไม่ได้ค่ะ (กด *827#)

ตามด้านบนเลยค่ะ เราใช้ทรูมูฟ เมื่อก่อนกดยืมได้ แต่ตอนนี้กดยืมไม่ได้เลยค่ะ ต้องแก้ไขยังไงค่ะ พอกดก็มีข้อความส่งมาแบบนี้

คือว่า พึ่งค้นหาเลขบริการให้ยืมในกูเกิ้ล แต่มันบอกแค่ให้กด *827# แล้วให้รอ สรุปมันให้มาเอง80 แล้วโดนอีก100 คืองงมาก ไม่มีบอกล่วงหน้าเลยว่าจะยืมเท่าไหร่ กดตามเบอร์ที่บอกก็โดนไป80 กับอีก100

ปกติกด *827# เพื่อจะเช็คว่ายืมเงินค่าโทรได้เท่าไหร่ แต่ครั้งนี้พอกด *827# ขึ้นมาว่าได้ยืม25 จะหัก90บาท คืองงมาก ค่าบริการอะไรแพงขนาดนั้น พอเติมเงินเข้าไปก็หักทันที คืออออไร?????

ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 15 Mbps และ WiFi ไม่จำกัด 100 บาท ไม่สำเร็จ กรุณาเติมเงินเพื่อต่ออายุแพ็กเกจ และใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง หรือต้องการยืมเงินเพื่อใช้ต่อแพ็กเกจ กด *827#

ปกติใช้บริการปกปกติสมัครเน็ตอัตโนมัติต่ออายุรายเดือน ของ TRUE แพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 15 Mbps และ WiFi ไม่จำกัด ราคา 100 บ. 30 วัน ของคุณจะได้รับการต่ออายุในวันที่ 02/10/2568 ตั้งแต่เวลา 00:00น.เป็นต้นไป

ส่งข้อความให้ทำการยืมเงินได้ พอกดไป ไม่เคยได้ เป็นเพราะอะไร ขายฝันยังไงกันเนี้ยะ ใช้มานาน บ้างครั้งก็กินเงินร แก้ไขให้ด้วยค่ะ