สอบถามค่ะ / ใช้เบอร์โทรศัพท์ของทรูมูฟ แต่ทำไมกดยืมเงินไม่ได้ค่ะ (กด *827#)

เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุกเดือน นาน 6 เดือน ไม่สำเร็จ กรุณาเติมเงินเ

ผมก็อยากย้ายค่ายเหมือนกันครับใช้เอไอเอสมานานสัญญาณเริ่มแย่ลงแย่ลงทุกทีอยากย้ายไปทรูมูฟแต่ใช้เบอร์เดิมต้องทำผมก็อยากย้ายค่ายเหมือนกันครับใช้เอไอเอสมานานสัญญาณเริ่มแย่ลงแย่ลงทุกทีอยากย้ายไปทรูมูฟแต่ใช้เ

เติมเงินเข้าซิมทรูมูฟแล้วโดนหักเรื่อยๆเลยทั้งๆที่ไม่ได้ยืมหรือมีบริการอะไรเลย เกิดจากอะไรค่ะ #ทรูมูฟ

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

พอดีกด *827# เพื่ออยากทราบว่าจะยืมได้ยอดเท่าไหร่บ้าง แต่พอกดไปข้อความก็แจ้งเตือนว่าคุณได้รับเงินค่าโทร 80. ทั้งๆที่ยังไม่ได้รู้ยอดที่จะยืม ได้มาแล้วก็ไม่ได้ใช้ค่ะ สามารถทำให้มันหักไปเลยได้ไหมคะ

สอบถามเคยมีใครเติมเงินในแอพ TrueMoney Wallet แล้วไม่เข้าบ้างคะเกิดปัญหาอะไรขึ้นมี สลิปการเติมเงินแต่ไม่มีข้อความเข้ารีเซ็ทเครื่องแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ #ทรูมูฟ