Ais ยกเลิกโปรโมชั่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

โทรศัพท์ของคุณป้า ซึ่งอายุจะ 70 แล้ว โดนตัด เพราะค้างชำระ (อันนี้เราเข้าใจเรื่องที่ตัดสัญญาณนะคะ) แต่เราชำระให้ครบแล้ว เปิดปิดเครื่องแล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้ พยายามโทรเข้า 1175 ก็ไม่มีเมนูให้คุยกับเจ้าหน้า

โดนแจ้งเปลี่ยนโปรโมชั่นโดยไม่ได้ร้องขอ เราอยากใช้โปรโมชั่นเดิมต่อ พยายามติดต่อ 1175 แล้ว แต่รอนานมาก สุดท้ายสายหลุด เลยขอรบกวนแอดมิน ais ช่วยประสานครับ

เผื่อเป็นแนวทางการย้ายค่ายบ้างครับ

มีเบอร์สองเบอร์ที่ AIS ถูกระงับสัญญาณเน็ตได้แค่รับสายเรื่องจากค้างชำระ และมีเหตุต้องทำธุระกรรมต่างๆ รบกวนเจ้าหน้าที่เปิดสัญญาณให้ได้ใหมครับ

จากที่เจ้าหน้าที่โทรกลับมาแจ้งเกี่ยวกับเรื่องเปลี่ยนโปรโมชั่น โดยให้ไปปิดซิมเสริม แล้วโปรหลักก็คือตัดไปเลยเหรอคะ เพราะทาง ais แจ้งแค่ว่สให้ไปยกเลิกก่อนวันที่ 12 แต่หลังจากยกเลิกได้ข้อความนี้มาค่ะ ⬇️

พอดีส่งเมลล์ไปแล้วค่ะ 1 วัน แต่ไม่มีการตอบกลับ หรือตอบรับเมลใดๆ เรื่อง สอบถามขั้นตอนการยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์และการใช้สิทธิพอยท์ พอดีคุณแม่ได้เสียชีวิตเมื่อต้นเดือนกันยายน 2568 จึงมีความประสงค์จะดำเน

เนื่องจากปัจจุบันเป็นลูกค้าเก่าเซเรเนดของ AIS มาเกิน 10 ปีค่ะ แต่ AIS ให้ความสำคัญกับลูกค้าใหม่มากกว่า โดยเสนอเเพ็คเกจที่ไม่เท่าเทียมกัน อยากขอสอบถามแพ็คเกจที่น่าสนใจของทรู เพื่อทำการย้ายค่าย โปรมือถื

จะยกเลิกนัดคิวช่างซ่อมของ AIS ทำไง