เอาหัวของ cat6 ใส่เร้าเตอร์ไม่เข้าทำยังไงดีคะ

**เพิ่มเติมข้อมูลครับ เครื่องผม WIndows 10 64 bit ผมใช้โปรเนท 500/500 ของ TRUE (ถ้าผมจำไม่ผิดนะ) ผมใช้เร้าเตอร์รุ่นล่าสุด (จนท.บอกมาแบบนี้) ผมใช้สาย LAN CAT 6E เสียบตรงเข้าคอมพิวเตอร์ ระยะ 15 ม. ผม

อินเตอร์เน็ตที่ห้องไม่สามารถใช้งานได้เป็นเพราะอะไรครับ โทรหาศูนย์แล้วเค้าบอกว่าเน็ตค่าย เข้ามาปกติ แต่มันก็ยังแจ้งเตือนให้ติดต่อไปทางศูนย์ พอดีผมมีเราเตอร์ของผมเองที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ของค่าย ทุกวั

AIS Fibre ทำไมชอบขึ้นไฟแดง แล้วแจ้งที่จอว่าให้ reset เร้าเตอร์ เปิดปิดใหม่ก็ยังแดงอยู่ดี ถ้าใช้ไม่ได้หรือ mainternance อยู่ ทำไมไม่บอกตรงๆ เสียเวลา เร้าเตอร์อยู่บนฝาเพดาน ต้องปีนขึ้นไปเปิดปิดใหม่ เสีย

เปิดคอมเล่นเน็ตไปสักพัก ความเร็วจะขึ้นๆลงๆจนกระทั้งเน็ตหลุด ต้องเปิดคอมใหม่อย่างเดียวถึงเล่นได้ แต่สักพักก็เป็นอีก ไดร์เวอร์ไม่มีปัญหา ตอนเน็ตหลุด(ไอคอนเป็นรูปโลก) ไฟสาย lan หลังเคสยังกระพริบอยู่