จะติดต่อ truemove ยังไงดีคะ

มีคนแนะนำให้ตั้งกระทู้ในพันทิบ ก็ตั้งไปแล้ว 1 กระทู้ รีบตอบกลับมาด่วน แต่กลายเป็นว่าให้ไปคุยช่องทางแชทแล้วหายไปเลย เหมือนแค่ response โชว์ว่า รีบ take action ละนะ พอเราเข้าไปส่งข้อมูลตามที่เขาขอ ก็เงียบหายไปอีก ลำบากมากเลยค่ะ เพราะสัญญาณมือถือโทรเข้า-ออกไม่ได้เลย ตั้งแต่ 11 โมง โทรหาคอลเซ็นเตอร์รอเป็นชั่วโมงๆ ก็ไม่ได้คุย ทักไป iservice ก็ให้คุยกับมะลิ เราไม่ได้ใช้สัญญาณเขาฟรีนะ