ยกเลิกแพ็กเกจ Care Plus with AppleCare Service ผิดทำไงดีคะ

เรื่องมีอยู่ว่า เราไปซื้อเครื่อง IPHONE 17 pr ที่ AIS สาขาเวสเกต แล้วเลือกซื้อแพ็กเกจซื้อเครื่องติดสัญญา 12 เดือน ในราคาโปรโมชั่นเดิม ประเด็นตอนซื้อเครื่องกับพนักงาน น้องพนักงานแจ้งมาว่า ตัวเครื่องจะม

พอดีสมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS ราคา 299 บาท/เดือน ผ่านแอป myAIS ครับ แต่ตอนนี้ต้องการยกเลิก พอเข้าไปจัดการแพ็กเกจ กลับขึ้นข้อความว่า “ไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจได้” บัญชีที่ใช้สมัครเป็นบั

อันนี้คืออะไรอีก งงมากมีปัญหาทุกเดือนเลย ล่าสุดมีเเพ็กเกจอะไรขึ้นมาไม่รู้เพิ่งยกเลิกไป เเต่อันนี้เรียกเก็บละ ทั้งๆที่เพิ่งจ่ายไปเมื่อกลางเดือนกุมภาพันธ์ งงนะ เน็ตก็ช้า

เดิมสมัครแพ็คเกจ true visions now plus เราชำระเงินทุกเดือนไม่เคยขาดโดยวิธีการตัดบัตรเครดิต แต่ปัจจุบันแพ็คเกจนี้ไม่สามารถเข้าดูได้อีกต่อไปแล้ว จึงโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ ก็แจ้งว่าแพ็คเกจนี้เป็นแพ็คเก็จเก

ตามภาพเลยค่ะ ไม่ได้สมัครเลยค่ะ ยกเลิกยังไงคะ งงมาก