จ่ายค้างชำระที่ตู้ ATM แล้วยอดค้างชำระไม่อัพเดททำยังไงครับ

จะขอเลื่อนชำระ AIS Fiber ต้องทำยังไงครับ ถามอุ่นใจใน FB ก็ไม่ได้คำตอบ โทร 1175 ก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์สักที เจ้าหน้าที่ AIS ท่านใดเห็นกระทู็นี้แล้วรบกวนตอบกลับด้วยครับ

พอดีจำเบอร์ไม่ได้ซิมหายครับ

คือผมสมัครบัญชีกรุงไทยเเบบออนไลน์เเล้วไปยืนยันตัวตนที่ตู้ATMเเล้วเเต่พอจะโอนเงินเข้าบัญชีโอนไม่ได้บอกบัญชีปลายทางไม่สำเร็จอะไรสักอย่างผมควรต้องทำยังไงครับ

คือ แม่เราไปติดตั้งเน็ตของ เอไอเอส ตอนไหนไม่รู้แล้วค้างชำระ ตอนนี้คือ เลยมานานจนจะโดนถอนแต่มันมีค่าใช้จ่ายเยอะ เขาพึ่งมาถามว่าควรทำไง เราทำไรได้บ้างคะ พอจะชำระมันไม่ยอม

คือเน็ตaisโดนระงับ จ่ายไปเดือนนึงที่เกินกำหนดแล้ว แต่เช็คในmy ais ยอดก็ยังไม่ตัดออกให้ยังเป็น2เดือนอยู่และสัณญาณก็ยังไม่เปิด หาวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย มีแต่อุ่นใจอะไรก็ไม่รู้ ส่งเรื่องไปทางline

ค้างยอดชำระไว้ โดนตัดสัญญาณ แต่จะจ่ายไม่ได้ เหมือนโดนลบทุกอย่าง ใส่เลขเน็ตก็ไม่ได้ ซิมที่ให้มาใส่แล้วไม่มีสัญญาณขึ้น 8805398180

และเบอร์ถูกยกเลิกให้บริการ หากจะจ่ายยอดค้างสามารถจ่ายได้ไหมและใช้เบอร์เดิมได้ปกติรึเปล่า