VDO call service ของทรู ตัดสายทุกครั้งที่ใข้งาน

มีเหตุต้องมาทำงานต่างประเทศครับ แต่ไม่สามารถรับ SMS OTP ได้ สอบถามไปทาง True I service ก็เจอแต่บอทมะลิตอบคำถามซ้ำซากชวนให้หัวร้อนแถมยังโดนหลอกกินเงินไปอีกสองร้อยกว่าๆ สอบถามไปทางเพจเฟซบุ๊คก็ไม่ได้ต่าง

พอดีเราอยู่ต่างประเทศแต่ต้องการติดต่อทรู เนื่องจาก แฟนเผลอลบ eSim ออกจากเครื่อง แล้วจำเป็นต้องใช้ OTP แต่พอติดต่อไปแล้วตามลิ้ง ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ ทั้งๆที่เปลี่ยน Time Zone เป็นประเทศไทยแล้ว

ขอความช่วยเหลือด่วนเลยครับ! เมื่อกี้เผลอไปกดตั้งค่า eSIM ใน iPhone (รุ่น ) ในเมนูตั้งค่า แล้วมันเหมือนจะติดตั้งไม่จบ ยังไม่ได้ QR Code จากทรู พอทำไปแล้ว ซิมเดิมสัญญาณหาย ตอนนี้ขึ้นว่า “TRUE-H ได

ขอความช่วยเหลือค่ะ เรามาเที่ยวต่างประเทศ 9 วัน เปิด roaming มา แพคเกจ 1200+ แต่พอถึง มิวนิค จับสัญไม่ได้เลย ต้องใช้ wifi ที่ Airport พยายามโทรติดต่อ call center true กว่าจะได้คุยกับคน เกือบตกเคร่ิอง ท

ไปที่ ช็อปทรูเพื่ออัพเดทซิมเป็นesim แต่ใช้เวลานานจนช็อปทรูปิด เจ้าหน้าที่บอกว่าทำรายการเสร็จแล้ให้กลับได้เดี๋ยวจะใช้งานได้เอง ตอนนี้3ชม.แล้วยังโทรและเล่นเน็ตไม่ได้ ต้องทำไง ห่วยแตกมาก ตอนนี้เดือดร้อนม

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ อยากจะสมัครโรมิ่งของทรู แต่แอพที่สมัครมาต้องใช้ รหัสotp

คือเราใช้ซิมรายเดือนของทรู แล้วค้างค่าเน็ต ซิมระงับหมดโทรเข้าโทรออกไม่ได้ เราไปยกเลิกที่ศูนย์ทรู บอกขอเปลี่ยนเป็นรายวัน พนักงานบอกในระบบขึ้นให้ยกเลิกเบอร์ เราก็เออ โอเคงั้นยกเลิกเลย น้องพนักงานบอกให้ร

มีเงินค้างในซิมทรูค่า เอาออกยังไงได้บ้าง หรือ เอาเข้าวอลเลตก็ได้ สามารถโทรไปติดต่อขอคืนได้ที่ไหนบ้างคะ

ตามกระทู้เลยครับ ใครมีประสบการณ์วิธีแก้ไขมาแชร์ หรือจะมาระบายให้ฟังก็ได้ครับรุ้สึกไม่เป็ยธรรมกับผู้บริโภคอย่างเรามาก ๆ ค่าบริการก็จ่ายครบ อัพเกรดซิมตามเมสเสจที่ส่งมาก็ทำให้ เป็นลูกค้าดีตลอดมา เจองี้เซ

ตอนนี้ต้องการจะเปิดบริการ Miss Call alert กับบริการ Voice mailbox ของ Truemove H แต่พยายามสมัครเท่าไหร่ก็สมัครไม่ได้ ขึ้นว่าระบบขัดข้องขอให้ลองในภายหลัง ตอนนี้ก็เลยอยากจะสอบถามว่าสรุปว่าระบบมันขัดข้อง