Dtac ทำไมผมยกเลิกเน็ตเสริมไปแล้ว ทำไมในบิลมันยังบวกค่าเน็ตเสริมเหมือนเดิม

กระทู้คำถาม

dtac Mobile Internet dtac App dtac TriNet

เดือนกันยายนที่ผ่านมาผมไปกดสมัรรเน็ตเสริม 199 จากนั้นผมก็กดยกเลิกไปในตอนนั้น ซึ่งทำไมระบบมันยังคิดค่าเน็ตเสริมอยู่เหมือนเดิม
แต่ผมก็ต้องจำใจจ่ายเงินไปก่อน แบบนี้เราขอเงินคืนหรือทำอะไรได้บ้างไหมครับ จะสังเกตได้ว่าทุกเดือนผมจ่ายแค่ค่าแพ็กเกจหลักรวมภาษี 373.43แต่เดือนที่ไปกดสมัครแพ็คเกจเสริม586.36