ปรึกษาแอพ K Plus หน่อยครับ ทำไมใช้งานลำยากจัง

ขอปรึกษาหน่อยก่อนหน้านี้ แอพ k plus สามารถเข้าได้ทั้งๆ ที่ผมใช้งานเน็ตซิมเบอร์อื่น แต่หลังจากอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ผมไม่สามารถเข้าได้กับเน็ตซิมเบอร์ ต้องเข้ากับเบอร์ที่สมัคร แต่ว่ามือถือเพื่อนผมเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วก็ใช้ซิมเน็ตเหมือนกันเข้าได้ เป็นมือถือ 2 ซิมเหมือนกันเล่นเน็ตเบอร์หนึ่ง สมัครกับอีกเบอร์หนึ่ง ทำไม่เข้า แต่ของเข้าไม่ได้

ปล. ตอนผมใช้งาน ผมสมัครกับแอพไม่ได้ไปสมัครที่ธนาคาร แต่ของเพื่อนผมสมัครกับธนาคาร มันมีความแตกต่างอะไรยังไงกันหรือเปล่า รบกวนผู้รู้ช่วยตอบผมที ใช้งานไม่เหมือนแอพอื่นเลยครับ ขอให้มีเน็ตก็ใช้ได้ละ