My Cases (ประวัติการติดต่อ) ของ Air Asia ของใครข้อมูลหายบ้าง

ตามหัวกระทู้เลยครับ พยายามลองตั้งแต่ช่วงบ่ายๆแล้วครับ ไม่รู้มีปัญหาอะไรกันหรือป่าวครับ?

จองตั๋วจากหาดใหญ่ไปกรุงเทพเมื่อวันที่25มิ.ย.2558 กับ Air Asia ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว ขำระผ่านGLH internet banking ของธนาคารกรุงไทย เมื่อกลับมาตรวจสอบเงินถูดหักแล้ว แต่ประวัติการจองไม่ขึ้นจึงสอบถามที่

ขอสอบถามเพื่อน ๆ ผู้รู้ หรือเจ้าหน้าที่ของ airasia ก็ได้ครับ คือผมได้จองเที่ยวบินกับทาง airasia ไปน่าน ในระหว่างวันที่ 13-16 พ.ย. แต่มีเหตุจำเป็นต้องเลื่อนการเดินทางออกไปเป็นช่วงสิ้นเดือน จึงอยากสอบถ

ไม่อัพเกรดสถานะใน Big ID ให้จ้าา เปิดใช้งานแล้วก็ยังไม่อัพ เป็นเดือนๆแล้ว ก็ยังไม่มีการอัพเดทใดๆ ติดต่อทางธนาคารแล้ว ก็ไม่สามารถทำอะไรได้ ติดต่อสายการบินก็ให้คุยกับบอท บอทก้คุยไม่รู้เรื่อง 55555

จองตั๋ว(จองโดยตรงกับเว็บ air asia โดยตรง จ่ายเงิน ได้รับอีเมลแจ้ง booking number + confirmation เรียบร้อยแล้ว แต่พอล็อคอินเข้าไปดูใน my booking ปรากฏว่าไม่มีเที่ยวบินที่จองนี้อยู่ในระบบเลย พอจะ check

ผมคลิกเข้าไปที่มุมขวาของเว็บ Air Asia น่าจะเป็นประวัติและหมายเลขสมาชิกของตัวเอง 2 แถวล่าง มันจะเป็น My Big Points และ My credit Accounts เหมือนคะแนนทั้ง 2 อย่างของผม บางอันมันหมดอายุไปแล้ว คงใช้ไม่ทัน

โทรไปขอยกเลิก พนักงานแจ้งว่ามีผลทันที เราอยากทราบว่ามรอะไรแจ้งไหม หากยกเลิกแล้ว พนักงานแจ้งจะมีเมลแจ้งเรา แต่ไม่มีอะไรแจ้งว่าได้ทำการยกเลิกให้แล้วเลย สอบถามผู้ที่เคยยกเลิกบัตรนี้ มีอะไรแจ้งไหมคะ