จ่ายเน็ตทรูแล้วแต่ใช้งานไม่ได้ โทรหาศูนย์ก็รอสายนานมาก ต้องทำไงคะ

พอดีวันนี้มีข้อความมาว่า ค้างยอด2งวด ปกติเราจ่าย1งวดก่อนก็ใช้ได้ปกติ แต่พอมาวันนี้จ่ายไปแล้วงวดนึงก็ยังโดนระงับ พอจ่ายเพิ่มไปอีกงวดนึงแต่ยังใช้ไม่ได้ ต้องทำไงคะ??

เราได้ไปเที่ยวสามเหมี่ยมทองคำตั้งแต่ต้นเดือนกุมภา แล้วกมีการเรียกเก็บค่าโรมมิ่งเรียกเก็บค่าโรมมิ่ง2000+ ทั้งที่เราไม่มีเปิดและไม่สามารถใช้เน็ตหรือสัญญาณอะไรได้เลยขณะเที่ยว หลักจากที่เราเราทราบก็ติดต่อ

ติดต่อศูนย์ยากมากค่ะ 1678 บางที Ai ไม่มีคำตอบให้เรา กดเบอร์ไหนก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที

เปิดเน็ตแล้วแต่ก็ไม่สามารถเล่นเน็ตได้ค่ะ เล่นได้แต่wifi ลองตั้งค่าapnแล้วก็ยังเล่นไม่ได้ แบบนี้ต้องทำไงคะ มีวิธีแก้อื่นอีกไหมคะหรือว่าต้องเข้าศูนย์? เปิดพันทิปดูก็เห็นว่าคนที่ใช้รุ่นนี้ก็มีปัญหาต่อเน

คือปกติใช้แบบเติมเงินทีนี้นางมาเสนอแบบรายเดือนแต่ใช้ไปแล้วไม่คุ้มต้องการเปลี่ยนคืนต้องทำไงคะ

เมื่อ 17:53 น. ผมได้ไปออกกำลังกายที่ศูนย์ราชการ บริเวณ อาคาร B แล้วแขวนกระเป๋าที่มีมือถือ iphone 17 สีฟ้า เอาไว้ใสกระเป๋า 21:59 น. ทราบพิกัดตำแหน่งที่หายไป และเจอกระเป๋า แต่มือถือไม่อยู่แล้ว ผมใช้แอพ

โทรศัพท์เราแจ้งเตือนว่าเน็ตจะหมดเราก็เติมเงินเข้าไปแต่พอถึงวันที่หมดก็ยังไม่ต่อให้ ปกติทุกครั้งจะต่อให้แต่วันนี้ไม่ต่อให้ ต้องทำไงคะ

คือหนูสมัครแพ็คเกจดีแทคในแอปกรุงไทยแล้วแต่เน็ตมันไม่เข้าทำไงคะทั้งที่เงินในแอปก็หักไปแล้วด้วยไม่มีข้อความเข้าเลยค่ะเน็ตก็เล่นไม่ได้ไม่มีอะไรเข้าเลยค่ะ