แลกสิทธิ์SF+ไม่ได้

เนื่องจาก วันเสาร์ ที่ผ่านมา มีโปรโมชั่น นำฝาเครื่องดื่มยี่ห้อหนึ่ง แลกตั๋วหนังฟรี ที่ sf เรากับเพื่อนก็เลยไปใช้สิทธิ์กันซะหน่อย โดยเลือกดูเรื่อง ปรสิตฯ ค่ะ ก็เช็คไปแค่ว่าจะดูรอบ 15.10 ค่ะ พอตอนแลกตั๋

สวัสดีค่ะ เราพึ่งลองสมัครสมาชิก SF+ ในเว็บ ที่ขึ้นหน้าแบบนี้ค่ะ (แนบรูปใต้ข้อความ) คือเราสฃสัยว่ามันใช้ยังไงหรอคะ สามารถใช้ได้กับตั๋วที่เราแลกจากสิทธิ์พิเศษต่างๆมั้ยคะ เช่น เราแลกคะแนน Grab reward ได

ทั้งแบบ สิทธิ์ซื้อตั๋วหนังลด 50% และ แบบใช้ 60 ทรูพอยท์ แลกรับส่วนลด 60 บาท เมื่อเราได้รหัสรับสิทธิ์มาแล้ว สิทธิ์นั้นเราสามารถเก็บไว้ใช้ภายในวันไหนก็ได้ ภายในระยะเวลาที่กำหนด หรือว่า ต้องเช็คหน้าโรงอ

เรื่องมีอยู่ว่า วันที่ 4 มกราคม 2569 เราไปซื้อไอติมที่ Swensen แล้วเราจะใช้แต้มของทรูมูฟแลกส่วนลด เราก็ถามพนักงานว่าใช้แต้มแลกได้ไหม น้องพนักงานผู้ชาย (น่าจะเป็นเด็กใหม่) เขาไม่รู้ ก็เลยไปถามพนักงานผู

ใช้ไป90points เพื่อแลกส่วนลดsfแต่พอแลกแล้วต้องการใช้โค้ดขึ้นเกิดข้อผิดพลาดทั้ง10นาที กรณีนี้ทางaisจะแก้ไขยังไงกับการที่เสียพ้อยไปคะ

เป็นสมาชิกแอพsf ไปดูหนังจะแสกนเก็บคะแนนเรื่องได้ พอครบ3 เรื่อง ได้ป๊อปคอร์นฟรี ยิ่งหลายเรื่องก็แลกอย่างอื่นได้ แต่หลังๆนี้ระบบเก็บแต้มไม่ได้มาหลายเดือนแล้ว ไปดูหนังกับที่บ้านเครื่องแรกเก็บแต้มได้อีก

กดในแอพแล้วมันขึ้นว่า มีข้อผิดพลาด ให้ลองใหม่ แต่ก็ไม่ได้ค่ะ หรือว่าสิทธิ์มันหมดแล้ว

จะใช้พอยท์ในการแลกส่วนลดตั๋วหนังเอไอเอสเวลาจองล่วงหน้าได้ไหมคะ เช่น แลกสิทธิ์และใช้สิทธิ์ในการจองตั๋วผ่านเว็บวันอาทิตย์เพื่อจองไปดูในวันจันทร์แบบนี้อะค่ะ