สวัสดีค่ะ มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบบนี้บ้างไหมคะ เราได้มีการเเดินทางไปประเทศจีนตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 และได้ทำการสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งกับทรูมูฟไว้ในช่วงแรกของการเดินทาง 2.ต่อมาเราได้ซื้อซิมการ์ด

AIS ใช้งานไม่ได้ในขณะที่อยู่ออสเตรเลีย ทั้งๆที่ก่อนมาสมัครโรมมิ่งไว้แล้ว ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเปิดสัญญาณโรมมิ่งไว้ให้เรียบร้อยแล้ว พอมาถึงจริงๆ กลับใช้งานอะไรไม่ได้เลย ขึ้นเป็น SOS ซึ่งเราจ่ายเป็นรายเ

ครับพอดีผมอยู่ไต้หวันใช้ซิมทรูธรรมดา(vivo29)ไม่มีสัญญาณ ต้องการรับ opt ผมไม่ได้เปิดโรมมิ่งก่อนมาโทรติดต่อศูนย์แล้วไห้เปิดสัญญาโรมมิ่งไห้ จนท. ​ต้องบอก ​ชือ-นามสกุล ​เพื่อยื่นยันตัวตน เราก็บอกชื่อเราไป

สวัสดีครับ, อยากสอบถามครับ พอดีตอนนี้อยู่ออสเตรเลียครับ สมัคร roaming จากที่ไทย เผื่อไว้รับ otp แต่ว่า พอนำซิมมาใช้ ที่ออสเตรเลีย กลับขึ้น sos only พยายามเปิด_ปิดเครือง แล้วก็ เปิด_ปิด flight mode แ

สวัสดีค่ะ พอดีเรามาอยู่ออสเตรเลียประมาณ 10 วัน และซิมทรูก็ได้เปลี่ยนเป็น esim และเป็นเติมเงินแล้วก่อนมา1-2 วัน แต่ไม่สามารถจับสัญญาณเครือข่ายได้เลย ขึ้นแต่ SOS only ไม่สามารถ โทร/รับ SMS OTP ได้ -ลอง

ตอ้ งการรับรหัสtopอ่างไรอยูต่างประเทศซิมทรูครับ

ซิมทรูมูฟขึ้น ไม่มีบริการ ทำตามขั้นตอนในกูลเกิลแล้วก็ไม่ได้ ติดต่อเบอร์ 1242 ก็ไม่ได้เรื่องอะไร ได้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ มีใครแก้ได้ไหมคะ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้วต้องรับ OTP จากธนาคาร หลายคนบอกให้ติดต่อทรูแต่ก็ติดต่อไม่ได้ จะเข้า true iservice เพื่อซื้อแพ็คเกจโรมมิ่งก็ล็อกอินไม่ได้เพราะต้องใช้ OTP เพื่อล็อกอิน มีทางไหนที่สามารถติดต่อทาง

อยากเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นรายเดือน เพราะจะไปใช้ซิมเทพแทน ต้อฃทำอย่างไร คิดค่าใช้จ่ายระหว่างเดือนบังไง ... ซิมทรูครับ