พอดีโดนระงับซิมทรู เเต่ชำระไปครบแล้วเมื่อวาน สัญญานยังไม่เปิดต้องทำยังไงครับฟรือต้องไปที่ศูนย์ทรูอย่างเดียว

เนื่องจากซิมทรูที่เปิดโดยใช้บัตรปชช.ของเรา แต่พี่ชายใช้บอร์นี้ แล้วสมัครเป็นรายเดือนแต่ไม่ยอมจ่ายค่าบริการ ทางเราจ่ายค่าบริการไปแล้วแต่อยากยกเลิกการสมัครรายเดือนค่ะ แต่ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ทรูค่ะ เพราะศู

เรามี2ซิมแต่โทรศัทพ์ใส่ได้แค่ซิมเดียวแล้วอีกซิมนึงก็ไม่ได้ใช้เลย ประมาณ4-5ปี พอจะเอากลับมาใช้ก็ขึ้นว่าไม่มีบริการ เราสามารถไปที่ช็อปทรูเพื่อไปขอเปิดซิมเดิมได้ไหมคะ

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

พอดี ซิมทรู โดนระงับบริการไม่สามารถรับ sms ได้เลยไม่สามารถเข้าแอพไปเช็คยอดที่ต้องจ่ายได้ พอดีจะเข้าแอพ true iservice แล้วมันต้องรับ otp sms แต่ซิมการ์ดโดนระงับไม่สามารถรับได้ แล้วไม่สะดวกเข้าไปที่ศูนย

ก่อนหน้านี้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเขียวตอนนี้จะไปบ้านทรูทำที่ศูนย์ 2 ศูนย์เรียบร้อย ได้ซิมทรูมารอไว้ แต่ Ais ไม่ส่งข้อความมายืนยันย้ายสะที ตอนนี้ส่งมาแล้ว และได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทร

คือว่าตอนนี้ได้ใช้ซิมทรูแบบรายเดือนอยู่ซึ่งตอนนี้คือค้างยดของเดือนตุลาคมซึ่งกำหนดจ่ายคือวันที่15พฤศิจิกายนแต่ตอนนี้ผ่านมา12วันแล้วตอนแรกว่าจะจ่ายตอนเงินเดือนออกวันที่1แต่ว่าเมื่อวานมีสายโทรมาจากทรูบอก

เป็นซิมรายเดือนที่ไม่ค่อยได้ใช้เน็ตพอจะมาจ่าย ใช้เบอร์นี้อีกรอบกับไม่มีสัญญาณแบบนี้ทำไงได้บ้างให้กลับมาใช้ได้ปกติ จ่ายยอดค้างไปครบแล้ว

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว

ซิมทรูโดนระงับแก้ไขยังไงครับ

พอดีใช้ซิมทรูเทพธอร์มาตลอดค่ะ แต่อยู่ดีๆพอกดโทรออก ดันไม่สามารถโทรได้ โดนบังคับให้เติมเงิน ซึ่งจริงๆโปรติดซิมมีโทรฟรีในเครือข่าย+นอดเครือข่าย 60 นาที กดไปดูในแอพกลายเป็นนาทีละ 1 บาท ทรูสามารถเปลี่ย