esim ais ขึ้นไม่มีบริการ ไม่สามารถใช้งานได้

คือเราเปลี่ยนไอโฟนเครื่องเก่ามา 17pro เครื่องเก่าเคยลงทะเบียนจากซิมเป็นesim แล้ว และตอนย้ายข้อมูลมือถือ esim เบอร์หลักย้ายมาแล้ว แต่ตอนนี้ กดเพิ่ม esim เบอร์อื่นไม่ได้ให้ติดต่อ Carrier ติดต่อไปตอนเช้า

ตอนนี้คอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา ให้อัพเดท esim ทำตามขั้นตอนแล้ว แต่ สัญญาณเน็ตไม่มี ใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ ไม่รู้ว่า ติดขั้นตอนตรงไหน รบกวนทรูติดต่อกลับด้วยนะ

คืออยู่ดีๆสัญญาณอินเทอร์เน็ตผมก็ถูกระงับโทรเข้าและออกไม่ได้ด้วยกด*1175ก็โทรไม่ได้ เลยต้องใช้ais อีกเบอร์ โทรไปแล้วไปแล้วเข้าลิงค์ เพื่อไปดูว่ามันเกิดจากอะไรระบบมันก็บอกว่าผมมียอดค้างชำระ ก็เอ๊ะนิดนึงว

พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ ย้ายesim มาเครื่องนี้ สัญญาณหลุดบ่อยมาก อัพเดตซิมเเล้ว ทำไงหายค่ะ

เรื่องของเรื่่องคือแม่ผมใช้ AIS และได้ไปเที่ยวยุโรปซึ่งกว่าจะกลับไทยอีกเกือบ 20วัน โทรสัพท์ตกน้ำจึงจำเป็นต้องซื้อเครื่องใหม่เพื่อจะได้รับสายลูกค้าและทำงานได้ แต่ทาง AIS แจ้งว่าต้องนำบัตรประชาชนมายื่นห

AIS เป็นค่ายเดียวที่ย้าย ESIM ด้วยตัวเองไม่ได้ เหตุเกิดจากจะย้าย ESIM จาก iphone15+ ไป iphone17 air ต้องเสียเวลาไปศูนย์ AIS

ผมเจอปัญหาประมาณนี้เฉพาะตอนที่ตั้งเครือข่าย 5g ถ้าปรับเป็น 3g จะไม่เจอปัญหานี้ เบอร์่โทรเข้าเบอร์เดียวกัน เป็นบ้างไม่เป็นบ้างไม่เลือกสถานที่ ตอนแรกใช้ iphone13 ก็เป็น ตอนหลัง samsung s24fe ก็ยัง

ลองทำตามวิธีทั้งสองค่ายยังไม่ได้ มีวิธีทำที่ไม่ต้องไปช็อปไหมครับ

เราหาข้อมูลสำหรับคนที่อยู่ที่ต่างประเทศต้องการมีเบอร์ไทย ไว้ใช้กับธนาคารไทย แล้วเราเจอ AIS เห็นมีเจ้าหน้าที่แจ้งเรื่องสามารถซื้อ eSIM ได้เลย แต่พอเรากด ชำระเงิน มันเด้งเข้าไปหน้า My AIS ซึ่งเราไม่เคยเ