NT เน็ตวิ่งไม่เต็มแพคเกจที่สมัคร

สวัสดีครับ ผมขอรบกวนเพื่อนๆ แก้ปัญหานี้ให้ผมหน่อยอะครับ หมดปัญญาแล้วจริงๆ เริ่มกันที่ คอมนะครับ เป็น i7 gen10 ram 32gb ISP 3BB แพคเดจ 1Gb/500Mb เร้าเตอร์ ฮัวเว่ยรุ่น HG8245W5 การเชื่อมต่อเป็นสายแลน Ca

สอบถามครับ ผมพึ่งเอาเร้าเตอร์เดิมไปเปลี่ยนเอาเร้าเตอร์ใหม่ที่เป็นwifi6ที่ศูนย์เอามาเสียบเองที่บ้านก็ใช้นานได้ปกติ แต่..ไปเช็คความเร็วเน็ตวิ่งได้แค่400-500Mb/s จากปกติวิ่งได้ตั้ง900+ตอนเร้าเตอร์เด

ถ้าเราเติมเงินในเครื่องรอไว้ แล้วให้ทางทีมงานหลังใหม่สมัครให้ได้หรือไม่ นี่เข้าไปกรอกประวัติกรอกเลขบัตรประชาชน 10 รอบแล้วยังไม่ผ่านถึงไหนเลย เป็นอะไรที่ยุ่งยากมากๆ ฝากทีมงานดูแลระบบด้วยมึนงงมีแต่โฆษณา

เนท่องจากสัปดาห์ก่อนไปสิงคโปร์ 7 วัน ผมต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย จึงไม่ได้เติมเงินไว้ พอบินกลับมา เติมเงิน 150 บาทแล้วกด *777*77# เพื่อต่อแพคเกจ ปรากฏแพคเกจถูกยกเลิก โทรไปหา call center ทำอะไรได

ผมสมัคร ใช้แพ็กเกจเสริม 5G ค่าบริการ 490บาท(รวมVAT) อินเทอร์เน็ต 1GB พร้อมเน็ตไม่จำกัด เร็ว 4Mbps และโทรฟรีเบอร์ AIS สูงสุด 15นาที/ครั้ง โทรเกิน/โทรนอกเครือข่าย นาทีละ 99สต. หักค่าบริการทุกเดือน แต่ทำ

ปัจจุบันใช้เน็ตบ้าน 3BB ความเร็ว 400/400 จ่ายเดือนละ 374.50 รวมvatแล้ว จะหมดโปรเดือนหน้าต้องจ่าย 700 อยากจะได้โปรลด 50% ต่อ หรือมีค่ายอื่นที่เสนอโปรให้ไหมครับ