มีใครใช้เตาไฟฟ้า ยี่ห้อ Panasonicบ้างคะ ปรับความร้อนยังไงคะ

คือเราสั่งเตาไฟฟ้ามาแต่หาวิธีปรับอุณหภูมิไม่ได้เลยค่ะ -0 บ้าง-00บ้าง ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรทักหาทางร้านก็ยังไม่ตอบเลยค่ะ
คือเราเสียดายมากราคา7**ช่วยหน่อยนะคะเสียดายมากค่ะ