ใครมีโปรเน็ตทรูรายเดือนแบบเติมเงินไม่ลดสปีดแนะนำบ้างค่ะ

เติมเน็ตครั้งแรกไปแล้ว เน็ตใช้ได้ แต่อยู่ดีๆก็ใช้ไม่ได้ จนต้องเติมเงินเติมเน็ตรอบ2 จะเอาเงินคืนทำไง

เติมเงินไป 250 บาท ตอนวันที่ 27 ตอนห้าทุ่มกว่า เน็ตตัดวันที่ 28 ตอน 23.59 น แต่พอมาตอนนี้เน็ตยังไม่ตัดและกินเงินไป 100 กว่าบาทคือต้องเติมเพิ่มหรอ แล้วเงินที่เติมไปก่อนหน้านี้แต่เน็ตยังไม่ตัดให้คืออะไร

เราสมัครเสริมเน็ต แพ็คเกจเน็ตไม่อั้น 1Mbps 30 บ. กับเติมตังเข้าไปอีก20บ. พอไม่มีข้อความส่งมา แต่โดนตัดเงินจากธนาคารกสิกรนะ ไม่ขึ้นทั้งเน็ตแล้วเงินที่เติมเลย

ทำไงดีคะ เน็ตเดือนละ200 หมดวันที่ 28/02/69 เวลา00:01 เราเติมเงินเข้า200 27/02/69 เวลา23:00 แล้วเราก็หลับไป ตื่นมาเจอข้อความแจ้งว่า คุณใช้เน็ตไป 150แล้ว เลยเติมไปอีก150 มันก็ไม่มีข้อความแจ้งหักเน็ตเลย

หลายรอบมากที่เราเติมเงินเข้าให้ลูกแล้วจะสมัครเน็ต แต่เงินไม่เข้า ตัดเงินจากบชเราไปแล้วแต่ในแอพดีแทคคือไม่เข้า ติดต่อพนักงานไม่เคยได้รอสายเป็นครึ่งชั่วโมงแล้ว มีใครเคยเป็นบ้างช่วยแนะนำหน่อยได้ไหมคะ มัน

"สวัสดีครับ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ทรูช่วยตรวจสอบและคืนเงินให้หน่อยครับ เนื่องจากเติมเงินเพื่อจะสมัครแพ็กเกจหลัก 250 บาท แต่ระบบกลับหักเงินไปสมัครแพ็กเกจรองราคา 120 กว่าบาทเองอัตโนมัติตอนนี้ผมกดยกเ

เลยเวลาตัดแพ็คเก็จมา3ชั่วโมงและไม่มีวี่แววว่าจะตัดเลยครับ เงินก็เติมไว้ครบแล้วครับ

เติมเน็ตผ่านแอปธนาคารสีฟ้าโดยเติมจากแพ็กเก็จซื้อซื้อแพ็กเก็จเสริมทรูมูฟเอส แต่พอเติมแล้วไม่มีเน็ตเข้าจะขอความช่วยเหลือจาก ไหนได้บ้างคะ

ก่อนเติมเงินยังขึ้นโปรอยู่เลยแบบนี้คืออะไรคะแล้วจะสมัครอะไรT-Tเฟลมาก