ต้องการสมัคร Viu Premium ใหม่ แต่ทำการยกเลิก Viu Premium แพ็กเกจ 499 เดิมไม่ได้ เนื่องจากแจ้งว่ายังไม่หมดอายุโปร แต่แอป Viu  ไม่สามารถดูได้แล้วเนื่องจากแจ้งว่าหมดโปร ต้องการยกเลิกโปรเก่าทำยังไงคะ ติดต่อยากมากๆ มีแต่ให้คุยกับ มะลิ ซึ่งแก้ไขปัญหาไม่ได้เลย