รบกวนเพื่อนๆ ช่วยดูรอยที่รถหน่อยค่ะ

ทำประกันรถยนต์ของเมืองไทย ชั้น1ค่ะ เบี้ยซ่อมอู่ เกิดอุบัติรถตกหลุมข้างทาง ทำให้ยาง ล้อเม็กเป็นรอยเยอะ ช่วงล่างลูกปืนแตก และส่วนๆอื่น แต่รีบใช้รถจึงตัดสินใจ ซ่อมอู่นอกเครือเพื่อความรวดเร็ว ได้เสนอใบปร

พอดีว่าตั้งใจจะเอารถ Honda City ไปเคลมรอบคัน(เนื่องจากได้รอยมาเพียบเลย) จึงอยากขอคำแนะนำเรื่องการโทรแจ้งขอเคลมกับประกันน่ะค่ะ ว่าจะต้องแจ้งยังไงดี เพราะว่ารถมีรอยหลายที่ และไม่ได้โทรแจ้งเคลมไว้เลยกะว่

รถเรามีรอยเก่าที่กันชนหน้า เป็นรอยสีลอกเล็กน้อย เป็นจุดเล็กๆ แต่เราไม่ได้เคลมกับประกันรถยนต์ตัวเก่าเพราะลืม แต่หลังจากทำประกันตัวใหม่ เกิดรอยแผลใหม่ที่ใหญ่กว่าตรงแผ่นเดียวกันกับที่มันมีรอยเก่าเล็กๆอยู

ผมมีใบเคลมของคู่กรณี 2ใบ แต่คนละประกัน ผมเป็นฝ่ายถูก (รถผมไม่ได้ทำประกัน) ใบแรกเหตุเกิด 28/12/56 ระบุประตูหลังซ้าย,บังโคลนหลังซ้าย,กันชนด้านซ้ายเป็นรอยครูด ใบที่2 เกิดเหตุ 31/1/57 อันนี้เสียหายเยอะหน่

สอบถามเกี่ยวกับประกันรถยนต์ครับ ตัวรถของผมมีแผลเก่าอยู่แล้วแต่เป็นแค่รอยสีถลอก แต่เกิดอุบัติเหตุอีกครั้งทำให้กันชนหน้าไม่สามารถใช้งานชิ้นเดิมได้จึฃมีการเคลมแล้วในใบเคลมก็ระบุว่า กันชน+แผลเก่า ผมเข้าใจ

เรามีประกันชั้น 1 ซ่อมศูนย์ ตอนนี้เราไม่ประสงค์จะซ่อมแผลนั้นแล้ว ซึ่ง ณ ตอนที่เกิดเหตุ ทางบริษัท ได้เรียกเก็บเงิน 3000 บาท จากผู้ที่มาเฉี่ยวท้ายรถ(ผู้มาเฉี่ยว ไม่มีประกันภัย) . มาคิดไปคิดมา แผลที่เกิ

สวัสดีค่ะพอดีรถเราป้ายแดง มีประกันไอโออิชั้น1แถมมาด้วย แล้ววันนี้ รถมีรอยบุบกับรอยครูด เลยอยากเครมกับประกันโทรไปเครมเรียบร้อยแล้วแต่ข้อมูลอื่นๆทางเจ้าหน้าที่บอกว่าให้มาสอบถามวันจ-ศ แต่คนที่บ้านอยากรี