ช่วยด้วยครับ! ใส่รหัส ถูก แต่ ปลดล็อค หน้าจอไม่ได้ ipad

สวัสดีค่ะ สอบถามหน่อยค่ะคือว่าเรายกเลิกแพลน canva pro ไปแล้ว สมัครไปแล้ววันที่20ธค แต่ก็ยกเลิกไปแล้วในวันนั้น ตั้งใจจะมช้แค่แป๊บเดียวค่ะ มันขึ้นแบบนี้แสดงว่ายกเลิกไปรึยังคะ แต่มันก็ตัดเงินจ่ายไปแล้วค่

เผลอกดยกเลิกเน็ตทำยังไงได้บ้างคะ