ลงทะเบียนซิม True รายเดือนไม่ได้

ได้ทำการย้ายค่ายจาก AIS มา True และได้รับ SMS แจ้งการย้ายค่ายเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เมื่อลงทะเบียนซิมของ True พบว่าซิมนี้ไม่สามารถเปิดใช้งานได้(ตามภาพ) โดยทางเราได้ติดต่อที่ 1242 แล้ว ประมาณ 35 นาทีก่อน

พอดีผมกด *440*1# เพื่อเปิดบริการ volte ของทรู แล้วมันขึ้นแบบนี้ ต้องไปที่ศูนย์เท่านั้นหรอครับ ทำออนไลน์ได้ไหม ซิมผ่านการลงทะเบียนมาแล้วในแอปทรู

สิทธิพิเศษเฉพาะคุณ สมัครแพ็กเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดเร็ว 4Mbps นาน15วันเพียง 45บ. กด *888*20# ภายใน วันที่นั้นๆ (รับสิทธิ์ได้1ครั้ง) มีข้อความแบบนี้เข้ามาทุกเดือน พอเติมเงินจะสมัครจริงก็บอกว่ายอดเงินไม่พอ

พึ่งซื้อซิมรายปีมา แล้วลงทะเบียนไม่ได้ค่ะ