สอบถามการใช้งานซิมรายปี

กระทู้คำถาม

SIM Card Internet SIM (Net SIM) truemove

สวัสดีค่ะพอดีอยากทราบว่ามีพอจะรู้มั้ยว่า
เราสามารถเลือกใช้เน็ตที่เราซื้อเพิ่มก่อนแพ็คหลักได้มั้ยคะ
พอดีซิมที่เราใช้อยู่เป็นซิมรายปี ค่าย true
เดือนก่อนเราใช้เน็ตที่ให้มาไม่พอเลยซื้อแพ็คเพิ่ม
พอตัดรอบแล้วดันกลายเป็นว่าแพ็คที่ซื้อเพิ่มมาไม่ถูกใช้งาน ไปใช้งานแพ็คหลักแทน มีวิธีแก้มั้ยคะ
หรือว่าต้องปล่อยตัวที่ซื้อเสริมทิ้งไปเลย
โทรเข้าทรูเจอแต่มะลิ🥲 ไม่เจอคนเลยค่ะ