ยกเลิกเน็ตทรู

ตามหัวข้อค่ะคืออันนี้มันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือน เราใช้มันมา6เดือนแล้วแต่ยังมาหักตังค์อีกคือก่อนหน้านี้กดเบอร์ยกเลิกบริการแล้วแต่มันก็บอกว่าไม่มีพอไปเติมมันก็หักเหมือนเดิม อันนี้คือเอาตังค์คืนไม่

พอจะมี แพ็กเกจ รายเดือน เน็ตunlimited งบ 300-400 บาท ไหมครับ

แฟนให้เติมเงินให้เพื่อไว้ให้ทรูมูฟหักค่าเน็ตอัตโนมัติ แต่พอถึงเวลาไม่ต่ออายุเน็ตอัตโนมัติ และยังหักเงินที่เติมเข้าไปอีก แบบนี้ทำไงได้บ้างคะ

จะกดยืมเงินทรู9บาทมาสมัครเน็ต แต่เงินเข้ามา60บาทเพราะมันกดหมายเลขเดียวกันแต่ไม่ได้ดูเลยพลาดครับ สามารถคืนได้ไหมครับไม่อยากมีเงินในเบอร์เพราะเงินมันชอบลดเองแล้วต้องเติมคืนด้วย80บาท

เรื่องมันเริ่มเมื่อปีที่แล้วค่ะ พอดีเป็นวันเกิดน้องชายที่ยังเรียนอยู่มัธยม แต่ช่วงนั้นเรายังมีปัญหาทางการเงินยังไม่คล่องตัวเลยขอรวบยอดมาปีนี้ว่าจะเติมเน็ตให้1ปี ที่ไม่ลดสปีด มีงบให้2500ค่ะ

คือสัญญาณเน็ตบ้านล่มตั้งแต่วันที่ 25 ช่วงดึกๆแล้วครับ ทางค่ายทรูแจ้งมาว่ามีปัญหาจะเสร็จภายในวันที่ 26 ช่วงบ่าย จนวันนี้เย็นวันที่ 27 แล้ว สัญญาณมือถือก็ไม่มี ติดต่อค่ายก็ลำบาก ผมสอบถามไปทางไลน์ก็บอกให

งงว่าทำไมถึงยกเลิกไม่ได้ ตอนสมัครก็สมัครออนไลน์ แพเน็ตก็ช้าแถมยังหักค่าบริการส่วนเกินอีกทั้งทั้งที่ตอนสองเดือนแรกไม่มีการหัก หลังๆมาจาก299 เป็น500 600 คือแพงไปมากกก แล้วมีสะดวกที่จะเข้าไปศูนย์ด้วยค่ะค

เรามีซิมที่มีโปรตัวอย่าง 30/200 บาท สามารถ สมัครโปรนี้ผ่านในนี้ได้ไหม รอพนักงานทรูมาตอบค่ะ รอคอลเซนเตอร์ไม่ไหวเลยค่ะ

สมัครเน็ตทรูแล้วใช้งานเน็ตไม่ได้ค่ะ